Pankkiasiakkaita on varoitettu uudesta tekstiviestihuijauksesta, joka tunnetaan nimellä 'smishing'.
Hämmennykseen kuuluu, että huijarit lähettävät tekstiviestin, jossa kerrotaan olevansa pankistasi ja että he tarvitsevat sinun päivittää henkilötietosi tai puhua kanssasi kiireellisesti.
Tekstiviesti voi kuulua aiempiin aitoihin tekstiketjuihin, ja se yleensä pyytää asiakkaita soittamaan numeroon tai napsauttamaan väärennettyä verkkosivustoa, joka sitten pyytää heitä siirtämään rahaa.
ant mcpartlin erosi vaimostaan
Viime vuonna Financial Fraud Action varoitti, että taloushuijausten määrä oli noussut - erityisesti smishing.
Hae Surrey kertoo Debby Thompsonin tapauksesta , joka välttyi tuskin tupakoinnin uhriksi viime viikolla saatuaan tekstiviestin, jossa sanottiin, että hänen Santander -tilinsä oli estetty.
Teksti, joka ilmestyi viestiketjuun, jossa hän oli aiemmin saanut aitoja Santander -viestejä, kehotti häntä napsauttamaan linkkiä aktivoidakseen tilinsä uudelleen.
Debby, Yateley, Surrey, ei ollut vakuuttunut verkkosivustosta, että hänet oli ohjattu, vaikka hän näytti hyvin samankaltaiselta kuin pankin verkkosivusto, ja soitti pankille ilmoittamaan viestistä.
Hän oli huolissaan Santanderin tietoturvaloukkauksesta, ja hän soitti asiakaspalveluun, mutta heille kerrottiin, että he olivat saaneet useita puheluita asiasta, ja vakuutti hänelle, että se ei ollut ongelma.
Lue lisää
Huijaukset, joita kannattaa varoa
& Apos; kiinni ylinopeudesta & apos; huijaus Tekstit, jotka näyttävät todellisilta EHIC- ja DVLA -huijarit 4 vaarallista WhatsApp -huijausta
Kuvakaappaus hämmentävästä huijausviestistä, jonka Debby Thompson vastaanotti (Kuva: Hanki Surrey)
Santanderin tiedottaja sanoi: 'Debby sai tekstiviestin kolmannelta osapuolelta, jonka väitettiin olevan Santander, huijaus, joka tunnetaan nimellä smishing.
'Asiakas toimi oikein ottamalla yhteyttä Santanderiin ennen kuin ryhtyi jatkotoimiin.'
He ilmoittivat hänelle, että pankilla on 'toimenpiteet' huijauksen havaitsemiseksi, ja pyysivät asiakkaita, jotka vastaanottavat nämä viestit, välittämään ne pankille kirjoittamalla numerokenttään smishing@santander.co.uk.
tesco 5p alennettu bensa
Rouva Thompson lisäsi: ”Tiedän hyvin, että jouduin tupakoinnin uhriksi ja että tein oikein.
- Mitä haluaisin tietää, miksi Santander ei ilmoittanut minulle, että henkilötietoni olivat vaarantuneet ja mitä pankki tekee parantaakseen turvatoimiaan.
`` Nämä häikäisevät asut ovat yhä kehittyneempiä, ja voit nähdä, kuinka helposti ihmiset voivat langeta niihin. ''
Santanderin tiedottaja sanoi: Sijoitamme vuosittain huomattavia resursseja varoittaaksemme asiakkaita huijauksista; käynnissä vuosittainen huijaustietoisuuskampanja, joka tarjoaa vinkkejä ja neuvoja online -tietoturvakeskuksestamme www.santander.co.uk/securitycentre.
”Meillä on myös esitteitä sivukonttoreissa ja käytössämme on 24 tunnin petospuhelin, johon asiakkaat voivat soittaa, jos heillä on kysyttävää.
'' Näiden toimenpiteiden ohella teemme edelleen tiivistä yhteistyötä viranomaisten, PSR: n, FFA UK: n, muiden kumppaneiden ja alan kanssa petosten torjumiseksi ja suojellaksemme ja estääksemme heitä pettämästä.
Emme koskaan ota yhteyttä asiakkaisiin puhelimitse, sähköpostitse tai tekstiviestillä pyytääksemme heitä paljastamaan kertakoodinsa, siirtämään varoja tai kertomaan meille salasanansa tai henkilötietonsa.
”Suosittelemme huijauksen uhreiksi joutuneita asiakkaita ottamaan yhteyttä poliisiin ja toimintapetoksiin.
- Tällaisten hienostuneiden huijausten uhriksi joutuminen on erittäin tuskallista, ja teemme täyden yhteistyön kaikkien poliisitutkintojen kanssa siinä toivossa, että rikolliset saadaan kiinni.
Isossa-Britanniassa kielletyt koirarodut
Vuonna 2016 Yhdistynyt kuningaskunta menetti 2 miljoonaa puntaa joka päivä talouspetosten seurauksena, Financial Fraud Action UK: n julkaisemien virallisten tietojen mukaan.
Luvut osoittavat, että talouspetosten kokonaismäärä oli 768,8 miljoonaa puntaa, mikä on enemmän kuin vuonna 2015 menetetty 755 miljoonaa puntaa.
Kuinka smishing toimii
Salaamisen (tai tekstiviestien tietojenkalastelun) idea on, että huijarit kaappaavat pankkisi tekstiviestiketjut. He tekevät tämän saadakseen sinut antamaan heille salasanoja ja muita henkilökohtaisia tietoja, jotta he voivat käyttää online -tilejäsi.
Kuinka suojautua
Ole varovainen ja valppaana: Sinun pitäisi epäillä, että napsautat mitä tahansa linkkiä tekstissä, jossa sinua pyydetään vahvistamaan tai päivittämään tilisi tiedot. Älä luota viesteihin, joissa pyydetään antamaan arkaluonteisia henkilökohtaisia tietoja tai salasanoja.
Käytä luotettavaa yhteysnumeroa: Jos epäilet tekstiviestiä, jossa sinua pyydetään ottamaan yhteyttä pankkiisi, soita vain numeroon, jonka tiedät olevan aito (kuten kortin takana oleva numero).
Tiedä mitä pankkisi ei koskaan kysyisi : Muista, että aitoa tekstiä tai puhelua pankistasi ei koskaan:
- Pyydä sinua siirtämään rahaa omalta tililtäsi uudelle tilille 'petossyistä', vaikka vaatimus uusi tili olisi edelleen sinun nimelläsi.
- Pyydä sinulta nelinumeroinen kortin PIN-koodi tai verkkopankkisalasana.
- Pyydä sinua päivittämään henkilökohtaiset tietosi seuraamalla tekstissä olevaa linkkiä.
Entä jos sinua on huijattu?
Valitettavasti olosuhteista riippuen pankki ei ehkä pysty palauttamaan rahojasi. Santander on sanonut, että se ei aio palauttaa herra Smithin tiliä, ja tällä hetkellä finanssivalvontaviranomainen harkitsee hänen tapaustaan, mutta ei ole antanut tuomiota.
