Voinko vaihtaa junalipuni? Oikeutesi peruuttaa tai muuttaa lippuja ennen niiden käyttöä

Mitä tapahtuu, jos sinun on vaihdettava lippusi

Suunnitelmat muuttuvat - esimerkiksi kun Valioliigan peli, johon aiot matkustaa, siirtyy, jotta se voidaan näyttää Sky -TV: n parhaassa TV -paikassa.

denise van outen kirurgia

Junalippujen vaihtamisen pitäisi olla suoraviivaista, mutta usein se voi olla syvästi turhauttava ja hämmentävä kokemus.

Kun ostat lipun verkossa, ostat yleensä hintaan, ehkä myös hieman joustavasti.

Mutta jos et voi matkustaa tai sinun on siirrettävä lippusi toiselle päivämäärälle, saat usein erittäin byrokraattisen vastauksen.

Älä panikoi - se ei ole niin monimutkaista. Tässä ovat perusasiat.

Ensimmäinen sääntö

Kuten lipun ostaminen - mitä aikaisemmin palautat sen, sitä paremman tarjouksen saat (Kuva: PA)

Älä jätä sitä viimeiselle minuutille. Jos nouset junaan ja lippusi on rajoitettu, sinun on maksettava koko lipun hinta päivämatkalta, jos hintaero on.

Tämä voi olla satoja kiloja - joten selvitä kaikki muutokset, jotka sinun on tehtävä etukäteen.

ex rannalla kausi 7

Jos olet sotkenut asiat ja saanut lipussa päivämäärän tai kellonajan väärin, heittäydy aseman henkilökunnan armoon.

Joskus he voivat olla hyvin ymmärtäväisiä (olen päivittänyt lippuni manuaalisesti sen jälkeen, kun olen jäänyt junasta virheeni takia, veloituksetta).

Ennakkoliput

Eri lipuilla on eri oikeudet (Kuva: PA)

Onko sinulla ennakkolippu? Ei hyvityksiä, joita saattaisit kertoa suoraan, jolloin saatat änkyttää raivosta.

Näin ei ole ehdottomasti - voit yleensä siirtää lipun toiseen päivämäärään ja aikaan.

Voit vaihtaa ennakkolipun, jos:

• Pysyt samalla reitillä
• Teet muutokset ennen matkalle lähtöä mihin tahansa lipun varaukseen.
• Maksat hallintomaksun (yleensä kymmenen euroa) ja mahdolliset hintaerot.

Voit vaihtaa lipun lipputoimistossa, puhelimessa tai verkossa, mutta sinun on yleensä palautettava todelliset liput ja varaukset, jos sinulla on kopioita.

Jos olet tulostanut lippusi tai sinulla on e-lippu, asiat ovat erilaiset ja niihin voidaan soveltaa kaikenlaisia ​​ehtoja.

Tarkista käyttöehdot verkkosivustolta, mutta jos olet epävarma, keskustele asiakaspalveluneuvojan kanssa.

lauantai-illan takeaway mihin aikaan

Off-Peak ja milloin tahansa

Onko joustavuudella hintaa? (Kuva: Getty)

Olet maksanut heistä enemmän joustavuuden vuoksi - joten voit jo matkustaa eri aikoina lipun rajoitusten mukaisesti.

Et yleensä voi siirtää niitä toiselle päivämäärälle, mutta voit saada hyvityksen tarkistamalla käyttöehdot.

Jälleen sinun on palautettava liput ja varaukset. Ja kyllä, palautusmaksu voidaan veloittaa.

aldi kevin porkkanalelut 2019

Erikoistarjouksia

Jotkut junaliput myydään osana erikoistarjousta, eivätkä ne välttämättä ole siirrettävissä tai palautettavissa.

Jos näin on, rajoitukset on tehtävä selväksi ennen ostamista.

Jos ei, sinun pitäisi pystyä valittamaan, jos sinusta tuntuu, että sinua on johdettu harhaan (aloita ilmaiseksi osoitteessa www.resolver.co.uk )

Lue lisää

jessie pienestä sekoituksesta

Edulliset vinkit junamatkoille

Erityiset syyt

Jotkut yritykset ovat järkevämpiä kuin toiset, mutta useimmilla on hyvityskäytännöt, jos et voi matkustaa tietyn trauman, kuten sairaalahoidon tai sairauden vuoksi.

Mutta sinun on toimitettava todiste siitä. Suosittelen aina puhumaan yrityksen kanssa ennen matkaa, jos mahdollista.

Säännöksiä voi ja pitää rikkoa joskus.

Kuinka se toimii

Palaa lähteeseen on nyrkkisääntö.

Jos ostit lipputoimistosta, palaa sinne, missä sinun on täytettävä lomake.

Jos ostit verkossa tai puhelimitse, sinun on lähetettävä liput takaisin saatekirjeellä.