Jos muutat mielesi, voit saada hyvityksen(Kuva: Bloomberg)
Miljoonat meistä saavat vuosittain lahjoja, jotka eivät ole juuri meille sopivia, mutta tarkoittaako se sitä, että voimme ottaa ne takaisin ja mitkä ovat palauttamista koskevat säännöt?
mitä tapahtuu preemiolainoille kuolemantapauksessa
Hyvä uutinen on, että jos lahja on viallinen tai ei sovi tarkoitukseen sen sijaan, että - esimerkiksi - olisi väärän kokoinen tai pelkästään kauhea, sinulla on automaattinen oikeus palauttaa se.
Parempi uutinen on, että jos se on ostettu verkossa, saat myös automaattisen oikeuden palauttaa se.
Vuoden 2015 kuluttajansuojalain nojalla kuluttajia suojellaan paremmin kuin koskaan ennen, mutta tietoisuus uusista laeista on vähäinen, sanoi oikeusasiamies Lewis Shand Smith.
Oikeutesi laajenevat, kun ostat tuotteen verkosta, ja voit palauttaa myös viallisia tuotteita. Esimerkiksi ostopäätöksesi saattoi perustua lyhyeen kuvaukseen tai valokuvaan, joten saamasi ei ehkä aina ole sitä mitä odotit.
Kuluttajasopimussääntöjen mukaan sinulla on oikeus palauttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa päivästä.
Kaikissa muissa tapauksissa olet kuitenkin myymälän palautuskäytännön armoilla.
Palauta rikoksentekijät
Ehkä älä palauta asioita nyrkkeilypäivänä ... (Kuva: Getty)
Kauppojen ei tarvitse tarjota hyvitystä kaupasta ostetuista tavaroista, jotka eivät ole viallisia, vaikka useimmat tekevätkin.
Monissa tapauksissa he kuitenkin asettavat rajoituksia - nämä alkavat aikarajoista, jolloin voit palauttaa ne ja palauttamisen kieltämisen joulun jälkeisinä päivinä, tarjoamalla kuponkeja rahan sijasta ja - joissakin tapauksissa - kertomalla sen ostaneelle henkilölle. otti sen takaisin.
Palautusoikeudet pääkadulla
M&S on paljon anteliaampi kuin jotkut muut pääkadut (Kuva: Getty)
NEITI - Marks & Spencer sanoo, että se tarjoaa täyden hyvityksen tai vaihdon kuitilla 15. tammikuuta saakka, ilman ostotodistusta se on vain vaihto- tai lahjakortti.
Debenhams - 28 päivän palautusoikeus (35 päivää verkossa), mutta Debenhams ottaa vastaan palautuksia lahjakortteilla 28. tammikuuta asti. Ilman ostotodistusta se on vain vaihto.
John Lewis - John Lewis hyväksyy palautukset 90 päivän kuluessa ostosta jouluksi, ellei tuote ole viallinen. Kauppa antaa sinulle hyvityksen, jos sinulla on kuitti, jos sinulla ei ole kuittia, tilausvahvistusta tai lähetysilmoitusta, voit saada lahjakortin tuotteen nykyisen myyntihinnan arvoon.
Amazon : Amazon.co.ukin 1. marraskuuta - 31. joulukuuta lähettämät tuotteet voidaan palauttaa 31. tammikuuta saakka.
Saappaat : Bootsilla on 35 päivän palautusoikeus hyvitystä tai vaihtoa vastaan ostotodistuksella.
Fraserin talo - House of Fraser tarjoaa 14 päivän hyvityksen ostotodistuksella tai vaihto- tai hyvityslaskulla 26. lokakuuta jälkeen ostetuista tuotteista, jotka palautetaan käyttämättöminä ja moitteettomassa kunnossa 6. tammikuuta saakka.
Selfridges - Huippuluokan tavaratalo tarjoaa 28 päivän hyvityksen tuotteille, joiden etiketit ja tunnisteet ovat edelleen ehjät ostotodistuksen kanssa. Ilman tätä se on vain vaihto.
jokisaari - Joulukaudella River Island on laajentanut palautuspolitiikkaansa. Joulua edeltävällä viikolla tehdyt tilaukset voidaan palauttaa 14.1.2019 saakka.
14.1.2019 mennessä postitse palautetut tavarat, jotka ovat jälleenmyytyjä, palautetaan kokonaisuudessaan.
Voit myös palauttaa tuotteet mihin tahansa kauppaan. Jos tuote palautetaan kuukauden kuluttua ostosta ja ennen 14. tammikuuta 2019, se tarjoaa vaihdon tai hyvityskortin ostettujen tavaroiden arvoon. Tämä tarkoittaa, että sinulla on lähetysilmoitus, joka tallennetaan mukanasi ostotodistuksena. Ilman lähetysilmoitusta se vaihtaa vain nykyiseen myyntihintaan.
John Lewis on toinen hyvistä kavereista (Kuva: Getty)
M ja M Direct - 1. lokakuuta 2018 tai sen jälkeen tehdyille tilauksille M&M Direct tarjoaa laajennetun joulun palautuskäytännön. Sinulla on 20. tammikuuta 2019 asti aikaa palauttaa tavarat.
Jos tilaus tehdään tämän ajan ulkopuolella tai jos sen normaali palautuskäytäntö on pidempi, sinulla on 28 päivää aikaa palauttaa kaikki ei -toivotut tuotteet.
ASOS - Verkkokaupasta 1. marraskuuta - 24. joulukuuta tehdyt tilaukset voidaan palauttaa 31. tammikuuta asti. Heidän tavanomaisen käytännön mukaan voit palauttaa minkä tahansa tuotteen ilmaiseksi 28 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta.
Seuraava - Tavallinen palautusoikeus Nextille on 15 päivää, mutta he ovat pidentäneet tätä jouluaikaan. Voit nyt palauttaa tuotteet 4. tammikuuta asti, elleivät ne ole joulukoristeita ja sinulla on 15 päivää kaupassa ostopäivästä/saapumispäivästä.
Ted Baker - Verkko -ostoksia varten 1. marraskuuta ja 24. joulukuuta välisenä aikana voit palauttaa tavarat Ted Bakerista 31. tammikuuta saakka, mutta vain lahjakorttia tai vaihtoa varten. Voit myös palauttaa verkossa tehdyt ostokset itsenäiseen myymälään 14 päivän kuluessa.
Uusi ilme - Kaikki joulukuun 28. lokakuuta ja jouluaaton välisenä aikana New Lookissa tehdyt ostokset voidaan palauttaa 31. tammikuuta asti kuitin kera. Kuitenkin, kuten tavallisessa käytännössä - myyntituotteet voidaan vaihtaa vain, eikä niitä palauteta. Heidän tavallinen käytäntönsä on palauttaa tavarat 28 päivän kuluessa ostosta. Nyrkkeilypäivänä New Look ei käsittele vaihtoja tai hyvityksiä.
Jalka Turvapaikka - Kaikki tuotteet, jotka on ostettu 28. lokakuuta ja jouluaaton välisenä aikana, voidaan palauttaa tammikuun 12. päivään asti. Palautuksia ei käsitellä nyrkkeilypäivän ja joulukuun 28 välisenä aikana.
New Look ei ota vastaan palautuksia nyrkkeilypäivänä (Kuva: Getty)
H Samuel - Kaikki 29. lokakuuta ja jouluaaton välisenä aikana ostetut tuotteet voidaan palauttaa vaihdettavaksi tai hyvitettäväksi 26. tammikuuta asti.
HMV - Kaikki marraskuun ja joulukuun aikana ostetut tuotteet voidaan vaihtaa 31. tammikuuta saakka. On olemassa joitakin poikkeuksia kohteista, joita ei voi vaihtaa, kuten peliluotto ja tilaukset. Myymälässä he vaihtavat ei -toivottuja joululahjoja 26.
WHSmith - WHSmith on pidentänyt 1. marraskuuta tehtyjen ostosten palautuskäytäntöään 30 päivään joulusta - 23. tammikuuta asti.
Peli - Niin kauan kuin sinulla on alkuperäinen lasku ja osto- tai luottokortti, sinulla on 31. tammikuuta asti täysi hyvitys kaikista joululahjoista, jotka on ostettu 1. marraskuuta ja jouluaattona.
Valkoinen yhtiö - Vakiopalautuskäytäntöä on jatkettu ja 1. marraskuuta ja 24. joulukuuta välisenä aikana ostettujen tavaroiden palautusta jatketaan 31. tammikuuta saakka.
Lahjana vastaanotettu tuote voidaan palauttaa vaihto- tai lahjakortteihin, mutta sähköpostiviesti lähetetään alkuperäisen ostoksen tehneelle henkilölle. Hyvitykset voidaan tehdä vain alkuperäiselle luotto- tai maksukortille, jolla lahja ostettiin.
Kellokauppa - Kaikki 1. lokakuuta alkaen tilatut tuotteet ovat voimassa täyden hyvityksen 31. tammikuuta asti.
Laura Ashley - Tavarat voidaan palauttaa 28 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta, mutta lahjakortteja voidaan käyttää vaihtoon 13. tammikuuta saakka.
Lue lisää
maxine carrin hääkuvat
