Tuhannet ihmiset ovat jääneet taskusta sen jälkeen, kun Carcraft -supermarket siirtyi hallintoon.
Pamela, 69, West Midlandsista, oli vain yksi yrityksen paniikissa olevista asiakkaista, jotka tulvivat minut sähköpostilla viime viikolla.
Hän selitti ostaneensa auton paikallisesta Carcraft -haaratoimistostaan viime vuonna rahoituksesta.
prinsessa diana ja dodi
Osana kauppaa hän osti Drive Happy Planin - paketin, joka kattaa takuun, MOT: n, huollon ja tiepalvelun.
Vihainen
Tuhannet autoilijat on jätetty taskusta ja 500 työpaikkaa menetetty Carcraftin sulkemisen jälkeen. (Kuva: Dominic Salter)
Järjestelmänvalvojat on nimitetty lakkauttamaan Ison -Britannian johtavaksi automarketiksi leimattu yritys ja maksamaan mahdollisimman monet velkojat.
parhaat halvat eurooppalaiset kaupunkilomat
Valitettavasti tämä tarkoittaa, että Drive Happy -suunnitelmia omaavia asiakkaita ei enää sovelleta.
Pamela sanoo, ettei hänellä ole ylimääräistä rahaa maksamiseen ja tuntee itsensä tuhoutuneeksi ja hyvin vihaiseksi - ja kuka voi syyttää häntä.
Hän oli kuitenkin hieman onnellisempi, kun selitin hänelle, että kaikki ei ehkä menety.
Kun ostat tavaroita tai palveluita käyttämällä luottokorttiasi tai lainasopimusta, sinulla on mahdollisesti vuoden 1974 kulutusluottolain 75 §: n mukainen laki. Tämä tarkoittaa, että jos elinkeinonharjoittajan kanssa on ongelmia, rahoituspalveluntarjoaja voi mahdollisesti maksa sinulle ja astu sitten kengissäsi taistelemaan.
Pamelan onneksi hän osti autonsa myyntipistelainaussopimuksen kautta, ja Carcraft rikkoo nyt sopimusta, koska se ei aio tarjota joitakin lupaamiaan palveluja-ja hän voi näin ollen vaatia.
eddie kotka edwards samantha morton
Monet muut asiakkaat ovat laajentaneet pakettejaan lisäämällä autorahoitussopimuksiaan. Osamaksusopimukset ja jotkut muut maksutavat eivät kuitenkaan kuulu § 75 suojaan.
Jos maksoit muulla tavalla, mene Grant Thorntonille, Carcraftin ylläpitäjille, ja kerro heille vaatimuksestasi.
Sinun on esitettävä todisteet, ja jos he hyväksyvät sen, sinusta tulee virallinen velkoja.
Varoituksen sana - tässä tilanteessa on kuitenkin harvinaista, että velkoja saa korvausta.
