Ei paniikkia, olet suojattu.(Kuva: Getty Images)
Jos olet maksanut tavaroista tai palveluista luottokortilla ja jotain menee pieleen, sinulla on enemmän oikeuksia kuin luulet.
Se kuulostaa hieman lailliselta, mutta kulutusluottolain 75 § voi auttaa sinua saamaan rahat takaisin.
Ja se kattaa valtavan määrän ongelmia, esimerkiksi jos verkkokauppasi ei onnistu, viherhuoneesi rakentava yritys kaatuu tai sinut on huijattu ottamaan kavalta aikaosuus.
Kohta 75 antaa sinulle tiettyjä oikeuksia, jos maksat luottokortilla, jota sinulla ei ole, jos maksat muilla tavoilla. Lyhyesti sanottuna se antaa sinulle lakisääteisen suojan, jos jokin menee pieleen kulutusluottolain nojalla.
Jos jälleenmyyjä pettää, voit saada rahat takaisin osion 75 avulla (Kuva: Getty)
Tämä tarkoittaa sitä, että voit pyytää kortin tarjoajaa antamaan sinulle hyvityksen, jos tavarat tai palvelut, joista olet maksanut, eivät saapu paikalle tai jos niitä esitetään väärin (toisin sanoen se, mitä sinulle on myyty, ei ole sitä mitä sinä sanottiin, että se olisi).
Se on uskomattoman hyödyllinen laki, josta monet ihmiset eivät tiedä. Teoriassa voit tehdä vaatimuksen, jos myyjä kaatuu tai jos olet maksanut tavaroista vain osittain luottokortilla.
Kaikki ei kuitenkaan ole suoraviivaista. Kohdan 75 mukaisesti tehtyjen vaatimusten on täytettävä tietyt kriteerit, ja kortin tarjoaja tarkastelee niitä tapauskohtaisesti.
Mistä tiedän, onko minulla oikeuksia kohdan 75 mukaisesti?
Olet katettu koko summasta, vaikka olisit maksanut vain osan tuotteesta luottokortillasi - kunhan talletus maksaa 100–30 000 puntaa (Kuva: Getty)
Jos maksat tavaroista tai palveluista luottokortilla, jonka hinta on 100–30 000 puntaa, luottokortin tarjoaja on yhdessä tavaroiden tai palvelujen toimittajan kanssa vastuussa kaikista sopimusrikkomuksista tai harhaanjohtamisesta.
lähteekö gary Corriesta
Tämä voi koskea tavaroiden saapumatta jättämistä, esineitä, jotka ovat vaurioituneet tai eivät tee sitä, mitä niiden pitäisi tehdä, tai tilanteita, joissa toimittaja on johtanut sinut harhaan.
Sinun ei myöskään tarvitse valittaa suoraan toimittajalle - mutta suosittelemme sitä.
Olet jopa vakuutettu, jos olet maksanut talletuksesta vain luottokortillasi - kunhan talletus maksaa 100–30 000 puntaa.
Tällaisissa tapauksissa olet edelleen vakuutettu koko kyseisen tuotteen arvosta. Joten jos maksat 200 punnan talletuksen sohvasta, joka maksaa 2000 puntaa luottokortillasi ja loput käteisellä, jos yritys menee selvitystilaan, kortin tarjoajan on teoriassa maksettava sinulle koko 2000 puntaa.
Itse asiassa talletuksia koskeva sanamuoto on melko epäselvä, joten teoriassa, vaikka olisit maksanut punnan talletuksesta, saatat olla katettu.
'Voi' on avainsana tuossa lauseessa! On todennäköistä, että kortin tarjoaja vastustaa kaikkia vaatimuksia alle 100 punnan talletuksesta - ja jotkut määrittävät rajoituksen ehdoissaan.
Säännöt ja omituisuudet
Kortin tarjoajan on sijaittava Isossa -Britanniassa, mutta voit valittaa ulkomaisille yrityksille tehdyistä ostoksista (Kuva: Getty)
Ennen kuin teet vaatimuksen, sinun on täytettävä useita muita ehtoja:
Kortin tarjoajan on sijaittava Isossa -Britanniassa, mutta voit valittaa ulkomaisille yrityksille tehdyistä ostoksista.
Vakuutus kattaa vain, jos ostat suoraan toimittajalta, ei kolmannelta osapuolelta. Tätä kutsutaan velallisen, velkojan ja toimittajan suhteeksi, ja se on valtavan monimutkainen. Jos olet epävarma, tee vaatimus joka tapauksessa.
Pankkikorttimaksut, sekit ja siirrot eivät kuulu kulutusluottolain piiriin, mutta saatat pystyä tekemään takaisinperinnän, jos pankkikorttimaksusta on kiista.
Vaikka kulutusluottolain 75 § on suuri lainsäädäntö kuluttajien oikeuksien suhteen, se on edelleen tulkinnanvarainen. Joten vaikka on järkevää maksaa tavaroista luottokortilla, se ei takaa, että saat rahat takaisin, jos jokin menee pieleen.
Entä jos maksoin pankkikortilla tai käteisellä?
Kohta 75 ei kata mitään seuraavista tavaroiden maksutavoista.
Käteinen raha
Käteisellä maksaminen on edelleen yksi suosituimmista tavaroista tavaroiden maksamiseen, mutta jos jotain menee pieleen, ei ole kirjausketjua tutkittavaksi.
Tämän seurauksena sinun on säilytettävä kuitit. Jos teet merkittävän ostoksen, valokuva kuitti ja lähetä se sähköpostitse itsellesi, jotta voit tallentaa sen - joka tapauksessa. Tämä auttaa myös, jos sinun on tehtävä vakuutus vahingoittuneista tai varastetuista esineistä.
Tarkistaa
Monet ihmiset ajattelevat, että sekit kuolevat, mutta miljoonia myönnetään edelleen vuosittain.
Tarkastukset toimivat käyttämällä ”selvitysjärjestelmää” - joka on yli 100 vuotta vanha. Valitettavasti sekkipetokset ovat edelleen hyvin yleisiä, joten sinun ei pitäisi koskaan vapauttaa tavaroita sen jälkeen, kun olet vastaanottanut niiden tarkistuksen, koska ne voivat edelleen pomppia kuuden päivän selvitykseen asti.
On myös varastettuja pankkiiriluonnoksia, jotka tekevät myös kierroksen, joten ole varovainen. Tarkista 2-4-6 säännöt jos haluat tietää enemmän oikeuksistasi.
Säilytä kortit
Kauppakortit ovat hyviä, kun saat 10% alennusta tavaroista, kun otat kortin ensimmäistä kertaa, mutta maksa ne heti ja leikkaa ne.
Korot ovat usein kiristäviä, ja ne ovat lisäkomplikaatio talouden hoidossa.
Luottokortti
Kohta 75 ei koske pankkikortteja, mutta kortin tarjoajat tarjoavat samanlaisen järjestelmän nimeltä ' takaisinperintä ''.
Takaisinperintä tarkoittaa, että voit pyytää pankkiasi palauttamaan rahat, jos kiistat tapahtuman (jos et tehnyt sitä tai valtuuttanut sitä).
Takaisinperintä ei ole laillinen oikeus, ja aikataulut vaihtelevat pyynnön esittämisen keston suhteen - joten älä viivytä.
Vaikka et ole valmis käsittelemään kiistoja sinun ja jälleenmyyjän välillä, kannattaa pyytää pankkiasi auttamaan sinua. Eikä ole ylä- tai alarajaa.
Jotkut luottokorttiyhtiöt voivat ensin hämmentää, että ne voivat ”veloittaa takaisin” käteistäsi - mutta voit silti tehdä kohdan 75 vaatimuksen, jos se ei toimi.
pankkisiirto
Älä koskaan siirrä rahaa, ellei se ole tuntemallesi tai luotettavalle henkilölle. Heti kun valitset Lähetä, rahat ovat menneet.
Jos olet laittanut rahaa väärälle tilille - tai mikä vielä pahempaa, huijari on pettänyt, voit menettää kaiken. Ole varovainen.
Sähköinen raha
Sivustot, kuten PayPal, mahdollistavat rahansiirron sähköisesti. Heillä on omat ostaja-/myyjäjärjestelmät, jotka auttavat välittämään, jos kaupasta syntyy kiista, ja voit valittaa Resolverille ja jos et, niin myös oikeusasiamiehelle.
Kohta 75 riippuu siitä, mistä ostit tuotteen
Sen on oltava suoraan jälleenmyyjältä - ei kolmannen osapuolen myyjältä (Kuva: Getty)
Kaikkein turhauttavinta on pelätty ”velallinen-velkoja-toimittaja” -sääntö. Kaikista rahaan liittyvistä asioista, jotka minun on selitettävä, tämä on erityisen hankala tiivistää! Tässä tulee…
Lain toisin sanoen, jotta saat 75 §: n suojan, sinun on ostettava suoraan tavarantoimittajalta. Jos käyt läpi kolmannen osapuolen, et ole suojattu, koska tämä 'katkaisee ketjun'.
Yleisin esimerkki tästä on konserttilippujen maksaminen. Jos ostat suoraan tapahtumapaikalta ja käytät yli 100 puntaa, olet vakuutettu. Mutta jos ostat kolmannen osapuolen lipputoimiston kautta, et ole.
Näyttää yksinkertaiselta? Entä jos ostat kolmannen osapuolen lipputoimistosta, joka on tapahtumapaikan tai artistin lippujen 'myyjä'? Teoriassa sinun pitäisi olla suojattu. Mutta käytännössä et ehkä ole, koska se on edelleen kolmas osapuoli. Yikes.
Pidä loma. Jos teet varauksen suoraan lentoyhtiöltä, saat korvauksen lennoistasi, jos ne kaatuvat. Mutta jos olet käynyt läpi vertailusivuston, et ole. Sama koskee kaikkia online -lomavarausyrityksiä, jotka eivät tarjoa omia pakettejaan.
malique thompson-dwyerin perhe
Vinkkimme: Vertaa tarjouksia online -sivustojen avulla ja varaa suoraan, jotta saat katteen.
Mitä jos ostan tuotteen toiselle?
Tavarat & hyödyt & apos; tarkoittaa, että jos ostat lennon kortillesi itsellesi, katat kohdan 75. Jos ostat sen kumppanillesi, et ole. Tämä johtuu siitä, että tavaroiden on oltava 'sinun eduksesi'.
