Luokat

Travel -sivusto romahtaa 'useimpien lomien peruuttamisen' vain kuukausia Lateroomsin jälkeen

Matkustajia opastetaan Amoman hotellikumppaneille, jotka voivat neuvoa, tulevatko varaukset jatkumaan

Lahjakortit, palautus- ja palautusoikeudet yritysten kaatumisen yhteydessä selitetään

Jos viimeinen viikko on opettanut meille jotain, niin jotkut pääkadun vakiintuneimmista nimistä voivat joutua hallintoon tai pahempaan - mutta mitä tapahtuu asiakkaiden oikeuksille, kun he tekevät? Kuluttaja -asiantuntija Martyn James selittää kaiken



Älykäs kuluttajalaki, joka saa rahat takaisin, jos myynti menee pieleen

Sinulla on tiettyjä oikeuksia, jos maksat luottokortilla, jota sinulla ei ole, jos maksat käteisellä - katso mitä kohta 75 tarkoittaa - ja miten se voi auttaa sinua

Todelliset erot takuun ja takuun välillä - ja mikä on parempi

Onko 3 vuoden takuu parempi kuin laajennettu takuu? Vai tarvitsetko molempia? Kuluttajalakimies Dean Dunham selittää kaiken

Mitä voit tehdä 'sotkuisille' naapureille - oikeutesi valittaa

Roskia ei jätetä pois, roskia kadulle ja paljon muuta - mitä vaihtoehtoja sinulla on, jos lähelläsi olevat ihmiset ylittävät rajan



Vähän tunnettu EU-laki, joka antaa sinulle ilmaisen 6 vuoden takuun-tosiasiat

Kuuluuko elektroniikkatuotteillesi automaattisesti ilmainen kuuden vuoden takuu? Kuluttajalakimies Dean Dunham tutkii totuuden huhujen takana

'Pakettini ei ole saapunut, mitä voin tehdä?' - Sinun oikeutesi, kun postimies pettää sinut

Twitter on täynnä asiakkaiden valituksia, joissa he väittävät, että heidän on täytynyt hypätä renkaiden läpi saadakseen oikeutetusti velkaantuneet paketit - nämä ovat oikeutesi, jos sinulle tapahtuu

Currys PC Worldin asiakkaat varoittivat tarkistavansa tiliotteet nyt - kun tuhannet veloittivat 2 000 puntaa vakuutuksesta, jota he eivät koskaan pyytäneet

Tuhannet Currys PC World -asiakkaat myivät vakuutuksen, jota he eivät halunneet tai joissain tapauksissa eivät edes tienneet, että heillä oli - nämä piilotetut maksut voivat maksaa jopa 11 puntaa kuukaudessa



Lennon hakkerointi kiertääksesi istumahinnat - ja kun heidän on laillisesti saatettava sinut lapsesi kanssa ilmaiseksi

Yksi matkustajista viidestä on erotettu muusta ryhmästään, koska he eivät maksaneet ylimääräistä istua yhdessä - käytäntöä tutkitaan parhaillaan

'Jos muutan mieltäni, minulla on 28 päivää aikaa palauttaa se' - kuusi suurta ostosmyyttiä kumottiin

Jos ostat tuotteen pääkadulta, sinulla ei ole oikeutta hyvitykseen, jos muutat mielesi, vaikka jotkut kaupat voivat sallia sen. Tähän laki sanoo, että sinulla on oikeus

Varoitus 'erittäin vaarallisista' lasista, joita myydään briteille verkossa

Teknisten tietojen noutaminen verkosta voi olla paljon halvempaa, mutta vaarantatko näkösi?

Miljoonat laittomat pysäköintiliput - kuinka peruutat omasi

Yksityisellä maalla myönnetyt 'pysäköintiliput' eivät ole sellaisia ​​- ja kiinnitys on täysin laitonta. Mitä voit tehdä saadaksesi rahat takaisin? Käymme sinut läpi oikeutesi

Oikeudet, jotka sinulla todella on, kun ostat käytetyn auton

Säästät tuhansia, mutta mistä luoput ostamalla käytetyn auton? Kuluttaja-asianajaja tutkii oikeuksiasi ostaessasi käytettyä ajoneuvoa

'Kuinka säästin 120 puntaa Sky -puhelinlaskullani' - 10 minuutin temppu, joka voi säästää myös omaisuuden

Kuten monet tilaajat, Sky -asiakas Mattilla ei ole koskaan ollut ongelmia palvelussaan - mutta viimeisin hinnankorotus oli aivan liikaa

Morsian jätti 1600 puntaa velkaa Berketexin romahduksen jälkeen paljastaa tuhoa ennen unelmapäiväänsä

Granthamin pääkonttori sulki ovensa tiistaina ilman suunnitelmia avata uudelleen ja jätti 300 tilausta epävarmaksi

Uusi oikeus korjauslakiin alkaa tänään säästäen perheen keskimäärin 75 puntaa kodinkoneista

Tästä päivästä lähtien valmistajat ovat laillisesti velvollisia tuomaan tuotteiden varaosia kuluttajien saataville, jotta sähkölaitteet, kuten jääkaapit ja televisiot, voidaan kiinnittää helposti

Miksi he saavat sinut pyyhkäisemään luottokorttia, kun vuokraat auton, ja mitä he tekevät sillä

Vaikka olisit jo maksanut, jos et luovuta luottokorttia pöydälläsi, autovuokraamot voivat lähettää sinut pois ilman mitään ajamista - tästä syystä ja mitä he tekevät tiedoillasi

Miksi puhelimellasi on TODELLISESTI kahden vuoden takuu - mitä tahansa verkko väittää

Yhä useammat ihmiset ostavat puhelimia 2 vuoden sopimuksilla, ajatus siitä, että takuusi kestää vain 12 kuukautta, saattaa hyvinkin olla oikeudellista hölynpölyä

Kuluttajalakimies selittää rikkoutuneiden televisioiden hyvitysoikeudet ja paljon muuta takuuajan jälkeen

Saavatko myymälät todella piiloutua takuiden taakse, kun tuote on viallinen? Kuluttajalakimies Dean Dunham tutkii lakia tarkemmin

Miksi naapurin paketin allekirjoittaminen voi viedä sinut oikeuteen - ja kuka on syyllinen, jos joku muu allekirjoittaa sinun

Kuka on todella vastuussa, jos paketin kanssa menee pieleen? Kysyimme asiantuntijoilta eräältä jakeluyritykseltä, ja tässä on mitä he sanoivat