Travel -sivusto romahtaa 'useimpien lomien peruuttamisen' vain kuukausia Lateroomsin jälkeen
Matkustajia opastetaan Amoman hotellikumppaneille, jotka voivat neuvoa, tulevatko varaukset jatkumaan
Matkustajia opastetaan Amoman hotellikumppaneille, jotka voivat neuvoa, tulevatko varaukset jatkumaan
Jos viimeinen viikko on opettanut meille jotain, niin jotkut pääkadun vakiintuneimmista nimistä voivat joutua hallintoon tai pahempaan - mutta mitä tapahtuu asiakkaiden oikeuksille, kun he tekevät? Kuluttaja -asiantuntija Martyn James selittää kaiken
Sinulla on tiettyjä oikeuksia, jos maksat luottokortilla, jota sinulla ei ole, jos maksat käteisellä - katso mitä kohta 75 tarkoittaa - ja miten se voi auttaa sinua
Onko 3 vuoden takuu parempi kuin laajennettu takuu? Vai tarvitsetko molempia? Kuluttajalakimies Dean Dunham selittää kaiken
Roskia ei jätetä pois, roskia kadulle ja paljon muuta - mitä vaihtoehtoja sinulla on, jos lähelläsi olevat ihmiset ylittävät rajan
Kuuluuko elektroniikkatuotteillesi automaattisesti ilmainen kuuden vuoden takuu? Kuluttajalakimies Dean Dunham tutkii totuuden huhujen takana
Twitter on täynnä asiakkaiden valituksia, joissa he väittävät, että heidän on täytynyt hypätä renkaiden läpi saadakseen oikeutetusti velkaantuneet paketit - nämä ovat oikeutesi, jos sinulle tapahtuu
Tuhannet Currys PC World -asiakkaat myivät vakuutuksen, jota he eivät halunneet tai joissain tapauksissa eivät edes tienneet, että heillä oli - nämä piilotetut maksut voivat maksaa jopa 11 puntaa kuukaudessa
Yksi matkustajista viidestä on erotettu muusta ryhmästään, koska he eivät maksaneet ylimääräistä istua yhdessä - käytäntöä tutkitaan parhaillaan
Jos ostat tuotteen pääkadulta, sinulla ei ole oikeutta hyvitykseen, jos muutat mielesi, vaikka jotkut kaupat voivat sallia sen. Tähän laki sanoo, että sinulla on oikeus
Teknisten tietojen noutaminen verkosta voi olla paljon halvempaa, mutta vaarantatko näkösi?
Yksityisellä maalla myönnetyt 'pysäköintiliput' eivät ole sellaisia - ja kiinnitys on täysin laitonta. Mitä voit tehdä saadaksesi rahat takaisin? Käymme sinut läpi oikeutesi
Säästät tuhansia, mutta mistä luoput ostamalla käytetyn auton? Kuluttaja-asianajaja tutkii oikeuksiasi ostaessasi käytettyä ajoneuvoa
Kuten monet tilaajat, Sky -asiakas Mattilla ei ole koskaan ollut ongelmia palvelussaan - mutta viimeisin hinnankorotus oli aivan liikaa
Granthamin pääkonttori sulki ovensa tiistaina ilman suunnitelmia avata uudelleen ja jätti 300 tilausta epävarmaksi
Tästä päivästä lähtien valmistajat ovat laillisesti velvollisia tuomaan tuotteiden varaosia kuluttajien saataville, jotta sähkölaitteet, kuten jääkaapit ja televisiot, voidaan kiinnittää helposti
Vaikka olisit jo maksanut, jos et luovuta luottokorttia pöydälläsi, autovuokraamot voivat lähettää sinut pois ilman mitään ajamista - tästä syystä ja mitä he tekevät tiedoillasi
Yhä useammat ihmiset ostavat puhelimia 2 vuoden sopimuksilla, ajatus siitä, että takuusi kestää vain 12 kuukautta, saattaa hyvinkin olla oikeudellista hölynpölyä
Saavatko myymälät todella piiloutua takuiden taakse, kun tuote on viallinen? Kuluttajalakimies Dean Dunham tutkii lakia tarkemmin
Kuka on todella vastuussa, jos paketin kanssa menee pieleen? Kysyimme asiantuntijoilta eräältä jakeluyritykseltä, ja tässä on mitä he sanoivat