Lewis Cavanagh, 23 [kuvassa] ja hänen kumppaninsa James ajattelivat, että peruutus olisi ilmainen
Nuori pariskunta, jonka oli määrä matkustaa Ryanairin kanssa tänä kesänä, on jättänyt 216 puntaa taskustaan varauksen muuttamisen jälkeen lentoyhtiön ilmaisista muutoksista huolimatta. lupaus.
Lewis Cavanagh, 23, ja hänen kumppaninsa James olivat varanneet lentonsa Manchesterin lentokentältä Barcelonaan, ennen kuin FCO kehotti olemaan välttämättömiä matkustamaan Espanjaan tällä viikolla.
Jokaisen, joka vierailee Euroopan määränpäässä, on nyt eristettävä itsensä kahden viikon ajan paluumatkalla.
Sen sijaan pariskunta päätti vierailla toisessa maassa ja hyödyntää lentoyhtiön ilmaisia ilmaisia muutoksia lentoon & apos; lupaus, joka otettiin käyttöön covid-19 vuoksi.
harvinainen viisikymmentä penniä kappaletta
Kampanjan ehtojen mukaisesti kaikki Ryanairin lennot, jotka on varattu heinä-, elo- tai syyskuussa, voidaan vaihtaa ilman vaihtoveloitusta toiseen lentoon vuoden 2020 loppuun asti.
Muutosmaksu ei ollut kaukana ilmaisesta
Pari meni Ryanairin verkkosivustolle ja päätti muuttaa lentonsa Liverpoolin ja Maltan välisiksi lipuiksi.
Mutta kun he yrittivät vaihtaa lippuja, he huomasivat, että se maksaa ylimääräiset 216 puntaa hallinnollisia palkkioita - 36 puntaa vaihtaa paikkaa ja 180 puntaa.
Lentoeron 146,88 punnan kustannusten ohella se tarkoitti, että heidän täytyi maksaa yhteensä 362,88 puntaa vaihtaakseen lentoja.
Tämä huolimatta siitä, että heidän alun perin Barcelonan lippunsa maksoivat vain 137,08 puntaa.
& nbsp; naurettava & apos;
Michael O & Learyn uusimman käytännön mukaan voit nyt muuttaa varaustasi ilman järjestelmänvalvojan maksuja (Kuva: Getty)
Pariskunta oli jo muuttanut lähtevät lennot Barcelonaan saapuakseen eri aikaan päivästä.
He luulivat voivansa muuttaa lippujaan uudelleen ilman muutoslentoa.
Mutta he olivat unohtaneet rivin käyttöehdot kampanjassa, jossa sanotaan, että 'vain yksi ilmainen muutos on sallittu varaussektoria kohden'.
Pariskunta haluaa varoittaa muita matkustajia, jotka ovat samassa veneessä ja joutuvat vaihtamaan lentoja useammin kuin kerran ulkomailla koronavirustartuntojen vuoksi.
Saat viimeisimmät neuvot rahasta, uutisia ja apua suoraan postilaatikkoosi - rekisteröidy osoitteessa NEWSAM.co.uk/email
Parin mielestä on naurettavaa, että heidän on maksettava niin korkeat kustannukset muutoksesta, kun hallitus on neuvonut välttämään ei-välttämättömiä matkoja Espanjaan.
Lewis Huddersfieldistä sanoi: 'On inhottavaa, kuinka he voivat veloittaa niin paljon. Se maksaa kaksinkertaisen lennon. En tiedä mitä tehdä, menetkö, etkö mene? On halvempaa varata uusi lento. Olen vain ärsyyntynyt. Olen vihainen, että he eivät voi tehdä asialle mitään. '
James, joka asuu Rossendalessa, lisäsi: 'En usko, että sinun pitäisi pystyä ottamaan mikki pois siitä, mutta jos FCO neuvoo kaikkea muuta kuin välttämätöntä matkaa, sinun pitäisi pystyä muuttamaan se. En usko, että haluaisin mennä Barcelonaan. Loppujen lopuksi en halua mennä jonnekin, joka ei ole turvallista. Minusta sinun pitäisi voida peruuttaa ja vaatia. En usko, että lentäisin Ryanairin kanssa uudelleen. ''
Ryanairin tiedottaja sanoi: 'Ryanairin ehtojen mukaan vapautusta lennonmuutoksesta voidaan soveltaa vain kerran varaussektorilla.'
