Galaxy S7 -älypuhelin räjähtää naisen kädessä - mutta Samsung kieltäytyy ottamasta vastuuta

Älypuhelin alkoi palaa kädessään ennen räjähdystä

Järkyttävät kuvat ovat paljastaneet hetket pian sen jälkeen, kun Samsung Galaxy S7 räjähti naisen käsissä, ennen kuin poltti reiän hänen mattoonsa.

Laura Moss, 31-vuotias Worcesterin asiakaspalveluneuvoja, tarkisti viestejä älypuhelimellaan, kun hän huomasi laitteen kuumenevan käsissään.

Puhuessaan NEWSAM Online -palvelulle hän sanoi: Olen istunut siellä noin 20 minuuttia, kun puhelin alkoi yhtäkkiä polttaa sormiani.

Irrotin vaistomaisesti puhelimen pistorasiasta, pudotin sen peiton päälle ja kauhistutukseni vuoksi näyttö alkoi vääntyä ja se alkoi savua ja palaa.

Näyttö alkoi vääntyä ja se alkoi savua ja palaa (Kuva: Laura Moss)

Kun älypuhelin alkoi palaa, rouva Moss käänsi sen irti sängystä, jossa se jatkoi poltonsa reikää.

kelly brookin rintojen koko

Hän lisäsi: Tupakointi lisääntyi edelleen, kunnes se hehkui ja ampui savua ja kipinöitä huoneen poikki. Pian koko huone oli täynnä savua ja en voinut muuta kuin tuijottaa sitä kauhuissani.

Tapahtuman jälkeen rouva Moss otti yhteyttä Samsungiin, joka pyysi häntä lähettämään puhelimen testattavaksi.

Vaikka rouva Moss väittää, että hän vain tarkisti viestinsä, kun älypuhelin räjähti, Samsungin raportissa todettiin, että ”liiallinen voima” oli johtanut akun oikosulkuun ja syttymiseen.

Kun älypuhelin alkoi palaa, rouva Moss käänsi sen irti sängystä, jossa se jatkoi poltonsa reikää (Kuva: Laura Moss)

Rouva Moss sanoi: Koko raportti oli täynnä äärimmäisiä seurauksia. En voinut uskoa lukemaani ... Olin alusta asti ollut rehellinen ja yhteistyöhaluinen ja luin kuin he syyttäisivät minua suorasta valehtelusta.

Rouva Moss pyysi kopiota raportista, joka sisälsi skannatut älypuhelimet.

Hän lisäsi: Jälleen kerran tämä ei osoittanut mitään - se osoittaa vain, missä akku räjähti ja akun räjähdyksen aiheuttamat vahingot. Niin paljon olettamuksia heidän edukseen.

Lue lisää

Älypuhelimet

NEWSAM Onlinelle puhuttaessa Samsungin tiedottaja toisti kuitenkin yrityksen uskomuksen, että älypuhelimeen kohdistettiin 'voima', joka johti räjähdykseen.

Tiedottaja sanoi: Asiakasturvallisuus on edelleen etusijalla, ja noudatimme pakollisia menettelyjä tutkiaksemme kyseistä laitetta perusteellisesti.

Täydellisen tutkimuksen jälkeen havaintomme osoittivat, että vahinko johtui laitteeseen kohdistetusta liiallisesta voimasta, joka ilmoitettiin asiakkaalle.

Samsung seisoo markkinoilla olevien miljoonien Galaxy S7 -laitteiden laadun ja turvallisuuden takana.