Korkein oikeus velvoittaa Ryanairin korvaamaan tuhansille lennon peruutuksista kärsineille

Ryanair

Horoskooppi Huomenna

Ryanair

Irlantilainen lentoyhtiö sanoi, että viiden ammattiliiton kutsuma pysähdys aiheutti häiriöitä ainakin 100 000 matkustajalle(Kuva: AFP/Getty Images)



Halpalentoyhtiö Ryanair on määrätty korvaamaan tuhansia matkustajia, jotka hävisivät taloudellisesti sen jälkeen, kun se peruutti satoja lentoja henkilöstön lakkojen vuoksi.



Työtaistelut aiheuttivat häiriöitä Euroopan lentoasemilla, ja jotkut asiakkaat joutuivat lyhentämään lomia tai maksamaan vaihtoehtoisista lennoista kotiin - ilman korvausta.



Palkka- ja työolosuhteista johtuvat kävelyretket alkoivat Espanjassa, Portugalissa Belgiassa ja Italiassa.

Tuolloin irlantilainen lentoyhtiö sanoi, että viiden ammattiliiton kutsuma pysähdys oli pakottanut sen peruuttamaan 600 lentoa eri puolilla Eurooppaa 25. ja 26. heinäkuuta, mikä vaikuttaa 100 000 matkustajaan.

jacqueline jossa husband cheating

Korkein oikeus sanoi tällä viikolla, että ihmisille, joiden lennot keskeytyivät vuoden 2018 aikana, olisi maksettava korvaus.



Tähän asti lentoyhtiö oli kieltäytynyt korvaamasta matkustajia 'poikkeuksellisten olosuhteiden' perusteella.

Ryanairin oli pakko peruuttaa kymmeniä lentoja ympäri Eurooppaa sen jälkeen, kun matkustamomiehistö aloitti lakot

Ryanairin oli pakko peruuttaa kymmeniä lentoja ympäri Eurooppaa sen jälkeen, kun matkustamomiehistö aloitti lakot (Kuva: Getty)



Kuitenkin siviili -ilmailuviranomainen (CAA) ryhtyi oikeustoimiin Ryanairin kieltäytymisen takia maksamasta matkustajia, jotka olivat jääneet taskusta.

Se väitti, että matkustajilla oli oikeus saada korvausta EU: n lainsäädännön mukaisesti.

Ilmailulaitoksen mukaan matkustajat saivat EU: n lainsäädännön mukaan esittää EU261 -vaatimuksen lennoista, jotka viivästyivät vähintään kolme tuntia, perutuista lennoista tai jos heiltä evättiin pääsy lennolle.

High Court hyväksyi torstaina CAA: n tulkinnan.

militantti musta mies

Ilmailulaitoksen johtaja Paul Smith sanoi: Ryanair on kieltäytynyt maksamasta korvauksia matkustajille, joita lentäjien työtaistelut koskivat vuonna 2018. Uskomme, että nämä matkustajat ovat itse asiassa lain suojaamia ja että Ryanair ei voi vaatia viivästyneitä ja peruutettuja lentojaan 'poikkeukselliset olosuhteet.

nykyajan sankareita
Irlantilainen lentoyhtiö sanoi, että viiden ammattiliiton kutsuma pysähdys aiheutti häiriöitä ainakin 100 000 matkustajalle

Mielenosoittaja Zaventemin kansainvälisen lentokentän lähtöhallissa Brysselin lähellä, kun matkustajille kerrottiin, että heidän lentonsa oli keskeytetty työntekijöiden vuoksi. lakko (Kuva: Francois Lenoir/Reuters)

Korkein oikeus on tänään hyväksynyt lain tulkintamme.

Olemme sitoutuneet suojelemaan lentomatkustajien oikeuksia ja haluamme varmistaa, että kaikki lentoyhtiöt noudattavat lakisääteisiä velvoitteitaan.

CAA neuvoi, että asianomaiset asiakkaat odottavat lisätietoja ennen kuin he esittävät vaateensa, koska Ryanairilla on oikeus valittaa päätöksestä.

Irlantilainen lentoyhtiö sanoi, että viiden ammattiliiton kutsuma pysähdys aiheutti häiriöitä ainakin 100 000 matkustajalle

Ryanairin lentokone pysäköi asfaltille lentäjien ja matkustamomiehistön lakon aikana Saksassa (Kuva: Ralph Orlowski/Reuters)

Kuluttajaryhmän äskettäinen kysely Kumpi? Ryanair oli yksi pahimmin arvioiduista lentoyhtiöistä hyvitysten saamisessa, ja asiakastyytyväisyys oli vain 13%.

Kolmasosa vastaajista, jotka irlantilainen lentoyhtiö peruutti lennon, sanoi odottaneensa rahojaan yli kolme kuukautta.

Lentoyhtiö on varoittanut kohtaavansa 'haastavimman vuoden' 35-vuotisen historiansa vuoksi koronaviruspandemian vuoksi asetettujen matkustusrajoitusten vuoksi.

Se sanoi kuitenkin odottavansa kysyntää rakettiin, kun kaikki riskiryhmät on rokotettu.

711:n henkinen merkitys

Tilaa NEWSAM Money -uutiskirje, niin saat viimeisimmät neuvot ja uutiset

Yleisluotosta lomautukseen, työoikeuksiin, matkapäivityksiin ja hätäapuun - meillä on kaikki suuret taloudelliset tarinat, jotka sinun on tiedettävä juuri nyt.

Tilaa NEWSAM Money -uutiskirjeemme täältä.

Katso Myös: