'Minulla on 2300 puntaa Thomas Cook -kuponkeja - saanko hyvityksen?' Sinun oikeutesi

Thomas Cook Romahti

Horoskooppi Huomenna

Tässä on, mitä tämän päivän uutiset merkitsevät lahjakortin haltijoille



Thomas Cook on romahtanut vuoden kestäneen taistelun jälkeen myydäkseen lentoyhtiönsä ja rakentaakseen itsensä hotellijätiksi.



Yhtiö joutui selvitystilaan maanantaiaamuna varhain aamulla, kun se ei onnistunut saamaan 200 miljoonan punnan lisärahoitusta, jota se tarvitsi pysyäkseen pystyssä.



'' Thomas Cook UK Plc ja siihen liittyvät Yhdistyneen kuningaskunnan yksiköt ovat tulleet pakollisen selvitystilan piiriin ja ovat nyt virallisen vastaanottajan valvonnassa '', Thomas Cookin verkkosivusto selittää.

'' Ison -Britannian liiketoiminta on lopettanut kaupan välittömästi ja kaikki tulevat lennot ja lomat perutaan. ''

Thomas Cookin toimitusjohtaja Peter Fankhauser lisäsi: ”Olemme työskennelleet viime päivinä tyhjentävästi ratkaistaksemme ratkaisemattomat kysymykset sopimuksesta, jolla turvataan Thomas Cookin tulevaisuus työntekijöilleen, asiakkailleen ja toimittajilleen.



”Vaikka sopimuksesta oli pitkälti sovittu, neuvottelujen viimeisinä päivinä pyydetty lisäjärjestely esitti haasteen, joka osoittautui lopulta ylitsepääsemättömäksi.

winona ryder johnny depp

- On erittäin valitettavaa minulle ja muulle hallitukselle, että emme onnistuneet. Haluan pyytää anteeksi miljoonilta asiakkailtamme ja tuhansilta työntekijöiltämme, toimittajiltamme ja kumppaneiltamme, jotka ovat tukeneet meitä vuosien ajan. ''



Yhtiö on nyt pyytänyt kantaosakkeidensa keskeyttämistä ja kaupankäynnin lopettamista Lontoon pörssissä välittömästi.

Mutta mitä tämä tarkoittaa niille, joilla on vielä käyttämättömiä lahjakortteja?

Thomas Cook -kupongit - saanko rahat takaisin?

Matkatoimisto

Kaikki lahjakortit ovat nyt mitätöityjä (Kuva: Getty)

Lue lisää

Thomas Cook kaatuu
Tähän mennessä noin 15 000 brittiä on pelastettu Muistoesineitä eBayn viimeisiltä lennoilta 45 hääjuhla lentokentällä Mitä se merkitsee sinulle ja lomallesi

Peililukija Guy Cooper sanoo, että hänet on järkytetty, kun hän on löytänyt 2300 puntaa Thomas Cookin tositteista.

59-vuotias, joka täyttää 60 vuotta tiistaina, sanoi heränneensä uutisiin tänä aamuna pelätessään jo pahinta.

'Olen säästänyt heitä viisi vuotta', Guy kertoi NEWSAM Money -lehdelle.

Hän keräsi tositteet työnantajansa kautta, joka tarjosi ne osana laajempaa palkitsemisjärjestelmää.

- Olin suunnitellut varaavani vaimolleni Elaine'lle kerran elämässä loma New Yorkiin tai Vegasiin ensi vuonna, Guy sanoi.

'Sen piti olla osa eläkkeelle jäämistäni.'

Kuitenkin Guy pelkää nyt menettäneensä kaiken. Jos olet vastaavassa tilanteessa, on tärkeää tietää, että lahjakortit eivät ole enää voimassa.

Sinulla on kuitenkin oikeuksia.

Vaikka on erittäin epätodennäköistä, että pystyt vaatimaan rahat takaisin hyvityksenä, on mahdollista, että kortin ostanut henkilö, tässä tapauksessa Guyn työnantaja, pystyy korvaamaan alkuperäiset kustannukset luottokortin myöntäjä tai pankki.

Jos maksoivat Käteinen raha , on epätodennäköistä, että rahaa tulee takaisin.

Jos maksoivat Paypal , he voivat avata palautustapauksen palvelun avulla verkossa.

Jos maksoivat luottokortti , he voivat esittää vaatimuksen kulutusluottolain 75 §: n nojalla.

Jos tämä koskee sinua, ota yhteyttä kortin tarjoajaasi ja kerro heille, että haluat tehdä kohdan 75 vaatimuksen.

janet jackson/ justin timberlake

Tavaroiden tai palvelujen hinnan on oltava yli 100 puntaa - joten Thomas Cookin väitteillä ei pitäisi olla ongelmia.

Jos maksoivat suoraveloitus , he voivat mahdollisesti vaatia takaisinperintäjärjestelmää.

Tämä on samanlainen kuin kohdan 75 vaatimus, mutta se on vapaaehtoinen järjestelmä, johon kaikki pankkikorttien tarjoajat ovat sitoutuneet.

Takaisinperintävaatimuksilla on määräaika - yleensä 120 päivää tapahtuman käsittelypäivästä tai siitä hetkestä, kun odotit vastaanottavasi tavarat/palvelun, jos se toimitetaan.

Jos varaat lomasi lahjakortilla, lomasi on Atol -suojattu, mikä tarkoittaa, että olet oikeutettu hyvitykseen.

Rahasi ovat turvassa niille, joilla on Thomas Cook Cash Passport prepaid Lyk -kortti.

Nämä kortit ovat Wirecard Card Solutions Ltd: n myöntämiä ja niitä käytetään erillään Thomas Cookista. Wirecardia säätelee Financial Conduct Authority.

Katso Myös: