Etkö voi kirjautua Lloydsin verkkopankkiin? Olemme täällä auttamassa(Kuva: PA)
Jotkut Lloydsin verkkopankkiasiakkaat yrittävät kirjautua sisään hyvissä ajoin sen jälkeen, kun pankki sanoi, että suunniteltu huolto olisi valmis.
”Olemme tietoisia siitä, että joillakin asiakkaillamme on ongelmia verkkopalvelujemme käytössä. Pyrimme ratkaisemaan ongelman mahdollisimman nopeasti ja pahoittelemme aiheutunutta haittaa, Lloydsin virallinen Twitter -tili on kertonut asianomaisille leikkureille.
beth tweddle poikaystävä 2014
Mutta huolimatta ongelmista, jotka jatkuivat aamusta iltapäivään, pankki sanoi, että se ei tiedä milloin se korjataan.
'Meillä ei ole tällä hetkellä tarkkaa aikataulua ratkaisulle, mutta varmista, että se järjestetään mahdollisimman pian', Lloyds kertoi eräälle asiakkaalle .
Pankki oli suunnitellut huoltotöitä tänä viikonloppuna - Internet -pankki, mobiilisovellus ja tablet -sovellus valmiina töihin.
Pankki sanoi, että sunnuntaina 10. helmikuuta klo 12.00–6.00 et voi:
- Tarkastele tilien saldoja
- Tee tilisiirtoja, maksa laskuja tai suorita maksuja
- Määritä uudet maksut, muuta tai peruuta olemassa olevat maksut
- Määritä, muuta tai peruuta pysyvät tilaukset tai suoraveloitus
- Hae uusia tilejä tai päivitä olemassa oleva tili
- Hae uutta tililuottoa tai muuta olemassa olevaa
Mutta koko päivän kuluttua tämän työn valmistumisesta asiakkaiden astring raportoi ongelmista.
Mitä voit tehdä, kun Lloydsin verkkopankki ei anna sinun kirjautua sisään? Tässä ovat vaihtoehtosi.
Kokeile sovellusta
Jos et voi kirjautua sisään normaalisti, kannattaa kokeilla Lloyds & apos; verkkopankkisovellus - tai jopa lataa se puhelimeesi tai tablettiisi jos sinulla ei ole sitä jo.
Ongelma saattaa liittyä verkkosivustoon tai tietokoneeseen, ja sovelluksen käyttö kiertää tämän.
Lloydsin verkkopankkisovelluksen avulla voit maksaa laskuja, tarkistaa saldot, siirtää rahaa ja paljon muuta.
Jos se ei kuitenkaan toimi ....
Siirry sen sijaan yrityspankkisivuille
Lloyds on lähettänyt aiemmin viestin, jossa sanotaan, että ihmiset, joilla on vaikeuksia päästä Internet -pankkisivuilleen, voivat päästä sisään yrityspankkisivujensa kautta.
20 viikon ateriaohjelma
Pankit lähettivät tämän viestin asiakkaille Twitterissä kesäkuussa:
Voit kirjautua Internet -pankkiin käymällä [tässä] linkissä , valitse 'Kirjaudu sisään' oikeasta yläkulmasta ja valitse 'Henkilökohtainen' tai 'Business'. ''
Yritä myöhemmin uudelleen
Ongelma voidaan ratkaista nopeasti, joten jos voit odottaa, kannattaa aina tarkistaa se myöhemmin.
Puhelu
Jos sinulla on edelleen ongelmia, nosta puhelin. Lloyds & apos; verkkopankin asiakaspalvelunumero on 03453000116 .
Jos et halua soittaa numeroon 03 (joka voi maksaa enemmän joissakin suunnitelmissa), voit soittaa 01733 232030 sen sijaan.
Jos olet ulkomailla, numero on: +44 1733 232030.
onko terry wogan kuollut
Lloyds tarjoaa myös erilaisia palveluja Puhelinpankin palvelu , eli voit tarkistaa saldot, maksaa laskut ja paljon muuta puhelimitse.
Sinun on rekisteröidyttävä, jotta voit käyttää sitä (joka voi kestää muutaman päivän), mutta rekisteröitymisen jälkeen voit soittaa numeroon 03453 000 000 tai 01733 347 007.
Siellä on täydellinen luettelo Lloydsin yleiset ja hätäpuhelinnumerot täällä .
Suuntaa sivuliikkeeseen tai pankkiautomaattiin
(Kuva: PA)
Jos tarvitset vain jotain yksinkertaista, kuten saldotarkistusta, minkä tahansa pankkiautomaatin pitäisi pystyä näyttämään se näytöllä.
Jos tämä ei riitä ja ne ovat edelleen auki, voit suunnata haaraan.
katie piper ennen hyökkäyskuvia
Sinä pystyt etsi lähin Lloydsin konttori tai pankkiautomaatti täältä .
Lue lisää
