Kylpyhuoneasentaja Jacques avasi tilin NatWestissä vaatiakseen valtion tukea(Kuva: SOPA Images/LightRocket Getty Imagesin kautta)
Rakennusurakoitsija sanoo, että hänellä oli vain 1,50 puntaa elääkseen sen jälkeen, kun NatWest esti hänen itsenäisen ammatinharjoittajansa avustuksen ilman varoitusta.
Jacques Van Schalkwyk, joka avasi äskettäin tilin lainanantajalla, sanoi, että hänellä ei ollut rahaa 24 tuntiin elokuussa tapahtuneen petoslipun vuoksi.
Kolmen miljoonan muun itsenäisen elinkeinonharjoittajan tavoin hän haki hallituksen itsenäisten ammatinharjoittajien tulojen tukijärjestelmää (SEISS) menetettyään työn lukituksen vuoksi.
HMRC -apuraha hyväksyttiin muutamassa päivässä - mutta pankki hylkäsi sen 6. elokuuta.
paras maitokorvike vastasyntyneille uk
'Työ on ollut uskomattoman vaikeaa', Glasgow'ssa asuva Jacques kertoi NEWSAM Money -lehdelle.
'Olin valtakunnallinen asiakas, kunnes suljin, kun muutin NatWestiin', hän sanoi.
'Valtakunnalliset eivät tarjoa palautuslainoja, koska ne ovat rakennusyhteiskunta, joten hain sen sijaan yritystilin avaamista NatWestiltä.
'He kuitenkin hylkäsivät hakemukseni ja sanoivat, että pystyin avaamaan vain perustason NatWest -henkilökohtaisen tilin. Tein tämän ja se toimi. '
313 enkelinumeron merkitys
Kolmen miljoonan muun itsenäisen elinkeinonharjoittajan tavoin hän haki hallituksen itsenäisten ammatinharjoittajien tulojen tukijärjestelmää menetettyään työn lukituksen vuoksi (Kuva: NEWSAMpix)
Mutta 6. elokuuta Jacques, joka on toiminut kylpyhuoneasentajana yli 15 vuotta, huomasi, että hänen tilinsä oli yhtäkkiä jäädytetty.
'Minulla oli onni saada tuolloin töitä', 44-vuotias sanoi. 'Asiat olivat hieman nousussa.
'Olin töissä ja tarvitsin vain materiaalia työn loppuun saattamiseksi, mutta sitten huomasin, että tilini oli jäädytetty. Minun piti tehdä tekosyy asiakkaalle, koska se näytti uskomattoman oudolta. En voinut uskoa sitä itse.
'NatWest oli jäädyttänyt tilini HMRC: n 4 000 punnan itsenäisen lainan vuoksi, ja he kieltäytyivät kertomasta miksi.
martin lewisin lomakorvaukset
En voinut mennä haaratoimistolle, ja he välittivät minut sähköpostitse eri osastoille.
Näytin heille kaikki todisteet, jotka minulla oli hakemuksestani ja HMRC: n myöntämästä avustuksesta - mutta he alkoivat kyseenalaistaa minua siitä.
Jacques haki SEISS -apurahaa elokuussa avattuaan tilin NatWestissä
mitä 699 tarkoittaa
- He kysyivät, mihin aion käyttää rahat. Tämä tapahtui sen jälkeen, kun HMRC oli tarkistanut avustuskelpoisuuteni ja käsitellyt sen sen mukaisesti. Minulla oli tuskin varaa 1,50 puntaa maitoa kaupassa.
'Hain sitä rahaa laskujeni maksamiseen - minun ei olisi tarvinnut selittää sitä pankilleni.'
Jacques sanoi, että hän meni 24 tuntia ilman rahaa, eikä hän ole vielä saanut selitystä tai anteeksipyyntöä NatWestiltä.
'Avaamme ja käytämme kaikkia tilejä asiakkaidemme turvallisuutta koskevien lakien ja määräysten mukaisesti', tiedottaja kertoi NEWSAM Money -lehdelle.
prinssi William, Cambridgen herttua
'Pahoittelemme herra van Schalkwykille aiheutunutta haittaa ja olemme sittemmin poistaneet hänen tililleen tilapäisesti asetetut rajoitukset.'
Jacques on sittemmin voinut hakea palautuslainaa, mutta hän on huolissaan siitä, miten liittokanslerin seuraava itsenäinen apuraha tukee häntä ja muita freelance-työntekijöitä.
Saat viimeisimmät neuvot rahasta, uutisia ja apua suoraan postilaatikkoosi - rekisteröidy osoitteessa NEWSAM.co.uk/email
'Hallitus tarjoaa maksaa vain 20% tuloistamme, se on minulle 200 puntaa kuukaudessa. Saan 100 punnan yleisluottoa vuokrani maksamiseen, mutta miten minun pitäisi elää vain 300 puntaa kuukaudessa? ''
Hänen mukaansa työttömyyskriisillä on pitkäaikaisia vaikutuksia hänen liiketoimintaansa.
'Ihmisillä ei ole enää rahaa makaamassa, eivätkä he todellakaan halua investoida kylpyhuoneisiinsa.
'Tämä yhdessä sosiaalisen etäisyyden ja kotitalousrajoitusten kanssa tarkoittaa, että työstäni on tullut lähes mahdotonta.'
