Euroopan verkkovierailumaksut poistettiin virallisesti TODAY -päivästä - Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää puhelimen käytöstä ulkomailla

Torstaina voit käyttää puhelintasi kaikkialla Euroopassa samaan hintaan kuin kotona - mukaan lukien kaikki datakulut.

Tämä ei kuitenkaan tarkoita sitä, että voit rentoutua täysin - koska puhelinverkot etsivät edelleen tapoja, joilla he voivat ansaita rahaa briteille ulkomailla yrittäessään jakaa kuvia ja tarinoita kotona asuville ihmisille.

Tämä tarkoittaa mitä tahansa Gibraltarille ajamisesta Vatikaanin kiertueelle, ja saatat nähdä suuren laskun - ja saatat olla vieläkin vaikeammassa tilanteessa, jos huomaat, että luotat puhelimeesi enemmän kuin normaalisti.

Nämä ovat tärkeimmät kysymykset, joihin sinun on vastattava:

Onko puhelimen käyttö ulkomailla ilmaista?

Ei. Lataaminen ihmisiltä enemmän puhelimiensa käyttöön on kielletty EU: ssa - ei lataamista lainkaan.

Voidaan siis odottaa, että sinulta veloitetaan sama hinta kuin samoista puheluista, tiedoista ja tekstiviesteistä kuin Isossa -Britanniassa.

Missä katetaan?

Euroopan unionin maat - sekä Euroopan talousalueen maat Norja, Islanti ja Liechtenstein.

Onko poikkeuksia, joista kannattaa olla varovainen?

Kyllä - muista tarkistaa määränpääsi ennen lähtöä (Kuva: Westend61)

Joo. Esimerkiksi Monaco, Vatikaani ja Sveitsi - eivät ole EU: ssa, vaikka ne ovat EU -maiden ympäröimiä ja suosittuja matkailijoiden keskuudessa. Kanaalisaaret ja Mansaari eivät myöskään kuulu automaattisesti. Turkki on toinen poppikohde, joka ei kuulu EU: hun.

Monet verkot sisältävät nämä Eurooppa -vyöhykkeilleen - joten saatat saada ilmaisen verkkovierailun siellä - mutta se on turvallisinta tarkistaa ennen lähtöä.

graham norton ja tina-poltin

Onko muualla katettu?

Tämä riippuu verkostostasi. Jotkut kolme tarjousta antavat sinun vaeltaa ilman lisämaksua esimerkiksi Singaporessa, Sri Lankassa ja Yhdysvalloissa. Vodafonen avulla voit vaeltaa ilmaiseksi Turkissa ja Bosniassa, kun taas EE Max -asiakkaat voivat käyttää puhelimiaan Kanadassa, Meksikossa, Australiassa ja Uudessa -Seelannissa ilman lisäkustannuksia.

Paras neuvo on tarkistaa verkostolta ennen matkaa, onko sijainti mukana.

Onko eroa jakoperusteisiin?

Ei - samat säännöt pätevät (Kuva: Getty Images)

Ei. Se on laillinen päätös, joka pätee kaikkialla EU: ssa - riippumatta siitä, millainen mobiilisopimus sinulla on. Kun astut EU: n ulkopuolelle, sinun on tarkistettava yksittäiset sopimuksesi, mitä sovelletaan.

Voinko kutsua ystäviäni Euroopassa ilmaiseksi nyt?

Valitettavasti asetuksessa sanotaan erityisesti, että voit käyttää puhelintasi kuin kotona ollessasi muissa EU -maissa. Tämä tarkoittaa sitä, että soittaminen eri maassa oleville ihmisille on edelleen kansainvälinen puhelu.

Onko halvempaa käyttää lankapuhelinta ulkomaille soittamiseen?

Jos soitat säännöllisesti ulkomaille, paketti tai lisäverkko voi säästää rahaa

Palveluntarjoajat voivat veloittaa siitä, mistä he haluavat soittaa ulkomaille Yhdistyneestä kuningaskunnasta - olipa kyse sitten matkapuhelimesta tai lankapuhelimesta.

Tämä tarkoittaa sitä, ettei ole olemassa kiinteää sääntöä siitä, mikä on halvempaa, ja sinun on kysyttävä asiasta lanka- ja matkapuhelinoperaattoreiltasi.

Jos soitat säännöllisesti ulkomaille, paketti tai lisäverkko voi säästää rahaa.

Voinko soittaa paikallisiin numeroihin ilmaiseksi lomalla?

Jälleen, ei. Jos sinun on soitettava hotellille, varattava ravintola tai soitettava matkaopas, sitä pidetään kansainvälisenä puheluna - vaikka olisit samassa maassa kuin he tuolloin.

Voitko soittaa ystävillesi tai perheellesi lomalla yhdessä?

Kyllä - niin kauan kuin teillä molemmilla on brittiläisiä matkapuhelimia, puheluita ja viestejä keskenänne lomalla Euroopassa kohdellaan samalla tavalla kuin silloin, jos olisitte vielä Isossa -Britanniassa.

Lue lisää

sisällä kensington palatsin huoneisto 1a

Kuluttajien oikeudet

Onko halvempaa tapaa soittaa ulkomaille?

Voit ehkä ostaa lisäosan (Kuva: Getty)

Useimmat Ison-Britannian palveluntarjoajat tarjoavat lisäosia tai makeutusaineita, jotka tekevät puhelimen käyttämisestä ulkomailla paljon halvempaa. Saat yleensä tekstiviestin heti, kun puhelimesi muodostaa yhteyden paikalliseen verkkoon, jossa kerrotaan vaihtoehdoista.

Mobiilikäyttäjien, jotka käyttävät puhelimia ulkomailla, tulisi aina tarkistaa verkkonsa verkkovierailumaksut kohdemaassaan ennen matkaa - ja katsoa, ​​onko olemassa paketti tai lisäosa, joka voisi rajoittaa kustannuksia, sanoi uSwitch.com televiestintäasiantuntija Ernst Doku.

Lue lisää

Lisää kuluttajan oikeuksia selitetty

Entä jos tietosi tai minuutit loppuvat?

Ihmiset käyttävät puhelimiaan eri tavalla lomalla ollessaan kotona - jakavat useammin, ottavat enemmän kuvia, käyttävät karttoja, soittavat tarkistaakseen toisiaan tai kertoakseen perheelleen ja ystävilleen kotona, miten he voivat. Tämä tarkoittaa, että sinulla on suurempi riski ylittää korvauksesi.

Alex Neill, mikä? Kotituotteiden ja -palvelujen toimitusjohtaja sanoi: ”Monet hyötyvät näiden muutosten eduista eivätkä enää esty soittamasta ulkomaille.

'On kuitenkin tärkeää, että tarkastelet tarkasti, mitä nykyinen mobiilisopimuksesi sisältää tai ei sisälly.

'Jos et tiedä, mitä sisältö sisältää, seuraavalle laskullesi saattaa tulla yllättäviä maksuja.'

Onko mitään temppuja ylimääräisten maksujen saamiseksi?

Varmasti on! (Kuva: Getty)

1919 enkelinumeron merkitys

Facebookin, Whatsappin ja Skypen avulla voit soittaa äänipuheluita Internetin kautta - se voi olla 3G tai ilmainen WiFi hotellissasi tai jopa kahvilassa. Jos sinulla on mahdollisuus, voit ladata karttoja, musiikkia, ladata kuvia ja videoita, kun olet yhteydessä WiFi -verkkoon, ja kytkeä sitten mobiilidatan pois päältä.

Voit myös harkita paikallisen SIM -kortin ostamista puhelimeesi tai vanhaa luuriasi käyttääksesi, jos haluat soittaa paikallisille ihmisille ulkomailla.

Mitä tapahtuu brexitin jälkeen?

Emme tiedä vielä. Se on yksi niistä asioista, joista hallitus neuvottelee osana 50 artiklan mukaisia ​​neuvottelujamme, kun ne alkavat - vaikka niiden odotetaan olevan kaukana luettelosta.