Kauppa on kunnostettu poistamaan kassa -alue ja kassat(Kuva: Getty)
Sainsbury's on avannut ensimmäisen vain digitaaliseen myymäläänsä, jossa ei ole lainkaan kassoja.
Tästä päivästä lähtien Lontoon Sainsburyn Holborn Circusin ostajat voivat tehdä ostoksia vain puhelimillaan osana päivittäistavarakaupan uusinta kokeilua, joka nopeuttaa ostoskokemusta.
Se sanoi, että tällä hetkellä 82% kokeilukaupan tapahtumista on käteistä-monet asiakkaat työskentelevät liikkeellä.
Kokeessa SmartShop Scan, Pay & Go -teknologia testataan, mikä tekee ruokaostoksista nopeampia ja kätevämpiä.
Se lisäsi, että asiakaspalautteen perusteella kokeilu voitaisiin sitten laajentaa koko Yhdistyneessä kuningaskunnassa.
Kaikkien asiakkaiden on skannattava ja maksettava tavaransa SmartShop Scan, Pay & Go -sovelluksella, joka voidaan ladata älypuhelimeensa.
Jos haluat käyttää sitä, ostajien on skannattava päivittäistavaroita matkan varrella, maksettava sovelluksen kautta ja skannattava ennen lähtöä QR -koodi, joka vahvistaa maksunsa.
Holborn -myymälä on uusittu poistamaan kassa -alue ja kassat. Tämä vapauttaa myymäläkollegoita viettämään aikaa myymälässä, auttamaan asiakkaita ja pitämään hyllyt täysin varustetuina.
Holborn -myymälässä on neuvontapalvelu, joka tukee kaikkia, jotka haluavat maksaa käteisellä tai kortilla - vaikka se arvioi, että tämä on vain vähemmistö ostajia.
Kokeilu kestää kolme kuukautta, jonka aikana Sainsbury arvioi asiakkaiden ja kollegoiden palautetta päättääkseen laajemmasta käyttöönotosta.
Sainsbury's oli ensimmäinen brittiläinen supermarket, joka toi sovelluksen sisäisiä mobiilimaksuja päivittäistavarakaupan asiakkaille-viime vuoden elokuussa-ja tekniikka on tällä hetkellä käytössä kahdeksassa lähikaupassa ympäri Lontoota.
kyselyn latausOstaisitko ilmaisessa kaupassa?
0+ ÄÄNETTÄ KAIKKI
JOOÄLÄSainsburyn konsernin digitaalijohtaja Clodagh Moriarty sanoi: 'Tiedämme, että asiakkaamme arvostavat aikansa ja monet haluavat tehdä ostoksia mahdollisimman nopeasti - tekniikka on avain tähän.
Tämä on meille kokeilu eikä uusi muoto - sitä ei ole tehty Yhdistyneessä kuningaskunnassa aiemmin, ja olemme todella innoissamme saadessamme ymmärtää, miten asiakkaamme reagoivat sovelluskokemukseen.
'Olemme asiakkaiden ja kollegoiden kanssa koko tulevien kuukausien ajan ja toistamme jatkuvasti heidän palautteensa perusteella ennen kuin päätämme, tuommeko tämän kokemuksen laajemmin saataville, miten ja missä.'
Lokakuussa Marks & Spencer lanseerasi uuden maksuttoman kassan. palvelu, jonka avulla asiakkaat voivat tehdä ostoksia ja asioida alle minuutissa.
Käyttöönotto seuraa Co-Opin ensimmäistä kassatonta supermarkettia viime maaliskuussa, jolloin asiakkaat voivat tehdä ostoksia ja mennä muutamassa minuutissa älypuhelimillaan.
Oletko samaa mieltä päätöksestä siirtyä vapaaksi? Kerro meille alla olevissa kommenttiosioissa.
Peili kokeilee & apos; kivutonta & apos; sovelluskokemus ...
Se voi olla vaivatonta, mutta silti on jotain hämmentävää päivittäistavaroiden skannaamisessa älypuhelimella ja sitten vain kävelemällä kaupasta.
Vaikka sovelluksen lataamiseen ei kulunut aikaa ja viiteen minuuttiin puolen tusinan kohteen skannaamiseen, minusta tuntui kuin saisin napautuksen olkapäälle kävellessäni ulos menemättä kassalle. Mutta ei ollut kassalle - vain pieni kioski nurkassa muutamille hämmentyneille ostajille, jotka tarvitsivat korttia tai käteistä.
The NEWSAM oli ensimmäisten joukossa, joka kokeili Ison-Britannian ensimmäistä maksutonta myymälää, ja aloittelijana älykkäissä ostosovelluksissa pidin sitä aluksi hankalana.
Mutta henkilökunta oli valmiina auttamaan ja sain pian kiinni. Kun olin valmis, minun piti vain skannata poistumisen QR -koodi saadakseni digitaalisen kuitin - ilman jonottamista.
Muut ostajat olivat iloisia, ja 24-vuotias IT-konsultti Monica Garrett sanoi: Se on saumatonta-olen hämmästynyt sen kivuttomuudesta.
Lue lisää
