Santanderin asiakkailla on vaikeuksia(Kuva: Getty Images)
Santanderin asiakkaat eri puolilla maata ovat yrittäneet kirjautua mobiilipankkiinsa tänä aamuna.
'Koko perheeni on Santanderin kanssa ja sovellus ei toimi kaikilla laitteillamme', Mike Ward sanoi. downdetector Santander -sivu .
'Rakasta kuinka santanderuk-sovellus ei toimi palkkapäivänä, mikä vitsi ', Jessica-Jane Maguire kirjoitti.
on r kelly vankilassa
En voi käyttää sovellusta tänään ollenkaan. Saan vain 'oho jotain meni pieleen', toinen kirjoitti pankille Twitterissä.
Mutta Santander vastasi yksinkertaisesti: 'Hei, yritä poistaa sovellus ja asentaa se uudelleen.'
Toiselta asiakkaalta kysyttiin: 'Käytätkö mobiilidataa tai Wi-Fi-yhteyttä Internet-yhteyden muodostamiseen?'
Santander kysyi myös ihmisiltä, kuka heidän matkapuhelinoperaattorinsa ja Internet -palveluntarjoajansa oli, ennen kuin lisäsi: 'Tutkimme tätä.'
Raportit eri puolilta maata viittaavat kuitenkin siihen, että asiat eivät ole hyvin. DownDetector -verkkosivustolla kirjataan useita ongelmia mobiili- ja verkkopankissa.
gloria grahame peter turner
'Sovelluksesi ei toimi iPhonessa ja Androidissa, sanoo vain Hups, anteeksi, että jotain meni pieleen', Michael Walsh sanoi Twitterissä.
Mitä voit tehdä
Santanderin käteispisteet toimivat edelleen
Jos sovelluksesi uudelleenasennus ei toimi, seuraavaksi kannattaa kokeilla verkkopankkia.
Jos sinulla ei vielä ole verkkopankin kirjautumistietoja, sinun on tehtävä se Kirjaudu ja pidä tilitietosi käsilläsi.
Jos olet unohtanut henkilötodistuksesi, tarvitset:
enkelin numero 606 merkitys
- viimeisin pankki- tai luottokorttisi, tai
- tilinumerosi ja lajittelukoodisi, jotka löydät tiliotteistasi.
Jos olet unohtanut kaikki kirjautumistietosi, tarvitset myös matkapuhelimesi, jotta pankki voi lähettää Kertainen pääsykoodi .
Vaihtoehtoisesti voit soittaa helpdeskiin 0800 917 9170 nollataksesi kirjautumistietosi. Se on avoinna maanantaista lauantaihin klo 7–21 ja sunnuntaisin klo 8–21. Jos asut Ison -Britannian ulkopuolella, soita +44 (0) 1908237963 , linjat ovat avoinna maanantaista perjantaihin klo 8–21 ja lauantaina klo 8–16 (GMT).
Jos tämä ei toimi - sinun on ehkä mentävä haaratoimistoon.
Sinä pystyt Löydä lähin Santander -sivuliike täältä .
kim marsh seksinauha
Jos se ei onnistu, voit suunnata lähimpään postiin kohteeseen tarkista saldosi tai tehdä nostoja.
Lue lisää
