Tesco poisti Hotels.comin tilapäisesti Clubcard -tarjouksistaan, kun huijarit onnistuivat arvaamaan satoja alennuskoodeja(Kuva: PA)
bbc-aamiaisen yritysjuontajat
Tescon asiakkaita varoitetaan tarkistamaan Clubcard -tilinsä sen jälkeen, kun on käynyt ilmi, että huijarit hakkeroivat ihmisten tilejä myydäkseen halpoja lomia.
Supermarket -jättiläinen joutui keskeyttämään sopimuksen vähittäiskauppakumppanin Hotels.comin kanssa, kun asiakkaat huomasivat, että huijarit olivat pyyhkineet heidän pisteensä.
Lahjakorttitarjous peruutettiin väliaikaisesti, ja miljoonilta uskollisilta Tesco -ostajilta olisi voitu riistää Clubcard -palkinnot tutkimuksen jälkeen, jonka mukaan tositteita myytiin pimeillä markkinoilla.
Tescon kanta-asiakasohjelman avulla asiakkaat voivat kerätä yhden pisteen jokaisesta myymälässä käyttämästään 1 punnasta.
nigel havers ja sally lindsay
Nämä pisteet voidaan vaihtaa kuponkeihin vähittäiskauppakumppaneilla, kuten Cineworld, Legoland tai Hotels.com.
Asiakkaan on käytettävä 150 puntaa ansaitakseen 1,50 puntaa. Kuponkien avulla ihmiset voivat saada jopa 750 puntaa alennusta Hotels.comin varauksista.
Mitä tapahtui?
Järjestelmän murtaminen: Rikolliset pystyivät arvaamaan neljä viimeistä numeroa ja myymään tositteet pimeässä verkossa
Kyberturvallisuusryhmä CyberNews huomasi hakata neljä kuukautta sitten havaittuaan, että kertaluonteisia tarjouskoodeja myytiin sadoilla punoilla kahdella hakkerifoorumilla.
Se havaitsi, että huijarit pystyivät tulkitsemaan alennuksen saaneet tarjouskoodien neljä viimeistä numeroa ja myivät ainutlaatuisia koodeja hakkerifoorumeilla 200–750 puntaa.
oxford-rokote covid 19
Tämä tarkoitti sitä, että muut pimeän verkkoyhteisön käyttäjät pystyivät ostamaan koodit turvatakseen halvemman loman, jolloin Clubcardin haltijat eivät voineet lunastaa alennusta kassalla.
On epäselvää, kuinka monta kuponkia kaapattiin, mutta mahdollisia koodeja on jopa neljä miljoonaa, kertoo petoksen paljastanut yritys CyberNews.
Saat viimeisimmät neuvot rahasta, uutisia ja apua suoraan postilaatikkoosi - rekisteröidy osoitteessa NEWSAM.co.uk/email
Tesco vetäytyi tarjouksesta, kun taas Hotels.comin omistava Expedia Group ryhtyi toimenpiteisiin ongelman ratkaisemiseksi ja peruutti tällä tavalla luotuja kuponkeja.
orlando bloom ja miranda kerr split
Vaikuttaneiden Clubcard -asiakkaiden olisi pitänyt saada korvauskuponkeja tai heidän pisteensä olisi palautettava.
Niiden, jotka epäilevät, että heillä on jo käytettyjä koodeja, joihin ei ole otettu yhteyttä, tulee keskustella Clubcard -tukitiimin kanssa.
CyberNews sanoi: 'Nykyisessä taloudellisessa tilanteessa ihmiset etsivät tapoja säästää rahaa ja voivat toimia häikäilemättömästi, joten yritysten on pysyttävä valppaina estääkseen petokset'.
Hotels.comin tiedottaja sanoi: Tämä ongelma tunnistettiin ja ratkaistiin nopeasti useita kuukausia sitten. Yhteistyössä Tescon kumppaneidemme kanssa varmistimme, että vain lailliset Clubcard -asiakkaat voivat saada ja lunastaa ansaitsemansa koodit. Yksikään Hotels.comin tai Tescon asiakas ei menettänyt tarjousta, menettänyt rahaa tai Clubcard -pisteitä.
Tesco vahvisti rikkomuksen tapahtuneen ja poisti tarjouksen Clubcard -palkinnoistaan ongelman korjaamisen aikana.
