Mietitkö missä rahasi ovat? Et ole yksin(Kuva: Getty)
Jotkut 'välittömät' maksut, jotka ihmiset suorittivat sunnuntaina, eivät ole edelleenkään menneet läpi kaksi päivää myöhemmin.
Pankit ja taloyhtiöt käyttävät nopeampia maksujärjestelmiä - mikä tarkoittaa, että pankkisiirtoja tehdessä rahat ovat yleensä käytettävissä lähes välittömästi, vaikka se voi joskus kestää jopa kaksi tuntia.
Mutta sunnuntain häiriö on aiheuttanut viivästyksiä joillekin maksuille, jotka on suoritettu kello 13.00–17.30 tuona päivänä.
Noin kolme neljäsosaa miljoonasta maksusta suoritettaisiin tavallisesti tuona aikana.
Uskotaan, että noin yksi prosentti tänä aikana sunnuntaina suoritetuista maksuista oli vielä maksamatta tiistaina - eli tuhannet maksut voivat silti vaikuttaa.
Lue lisää
Hanki parempi pankkitili
Santander leikkaa etuja 123 -tilillä Miksi tarvitset kolme pankkitiliä? Pankit, jotka antavat sinun jäädyttää korttisi Kuinka vaihtaa paljon parempaan pankkiinFaster Payments sanoi, että se pyrkii edelleen selvittämään maksamattomien maksujen tarkan määrän ja ne käsitellään mahdollisimman pian.
Ongelma merkitsi sitä, että rajoitettu määrä maksuja hylättiin eikä jonotettu, eli ne eivät kulkeneet keskusmaksujärjestelmän kautta, jossa rahaa siirretään pankkien välillä.
Nämä maksut on nyt tarkistettava manuaalisesti varmistaakseen, etteivät ne aiheuta kaksinkertaista maksua.
Faster Payments on pyytänyt anteeksi asiakkailtaan ja sanonut, että niiden, joille on mahdollisesti aiheutunut kuluja esimerkiksi siitä, että he ovat joutuneet maksamaan luottokorttinsa, tulee ottaa yhteyttä pankkiinsa, mikä korjaa tilanteen.
Lue lisää
Pankkien sulkeminen
162 RBS -haaraa suljetaan Lloydsin ja Halifaxin 49 konttoria suljetaan Santander sulkee 140 konttoria HSBC sulkee 62 muuta haaraaSe sanoi, että se tutkii edelleen ongelman syytä, ja se yhdessä infrastruktuuritoimittajansa Vocalinkin kanssa asettaa etusijalle maksamattomien maksujen käsittelyn.
Nopeampien maksujen mukaan järjestelmä on toiminut täydellä kapasiteetilla sunnuntaista lähtien, joten kaikki sen jälkeen lähetetyt maksut menevät normaalisti.
BBC: n verkkosivuilla kerrottiin, että yksi mies maksoi tilinylitysmaksua, kun hän oli siirtänyt 3 000 puntaa säästötililtään päivittäiselle tililleen, joka oli vielä saapumatta.
Nopeampien maksujen tiedottaja sanoi: ”Keskiviikkoisten nopeiden maksujen infrastruktuuriin liittyvien ajoittaisten ongelmien jälkeen olemme tietoisia siitä, että rajoitettu määrä maksuja, jotka lähetettiin klo 13.00–17.30, ovat edelleen maksamatta.
”Haluamme vilpittömästi pyytää anteeksi kaikilta asiakkailta, joita asia koskee - työskentelemme kovasti teknologiatoimittajamme ja kaikkien osallistuvien instituutioidemme kanssa varmistaaksemme, että erääntyneet maksut käsitellään mahdollisimman nopeasti.
”Ketään, johon tämä ongelma on vaikuttanut, ei jätetä taskusta kiinni - alalla on työehtosopimus, jolla varmistetaan, että asiakkaat ovat taloudellisesti suojattuja tällaisissa tilanteissa.
'' Jokaisen, joka ei ole saanut maksua, on koskettava omaa pankkiaan, rakennusyhteisöä tai muuta palveluntarjoajaa. ''
