Pitkäaikainen Waitrose -ostaja on pettynyt maksettuaan tuotteesta 2,99 puntaa - vain löytääkseen sen Aldi -tuotemerkillä.
Joe Leighton Buzzardista otti paketin minipannukakkuja nimeltä 'cocktail blinis & apos; paikallisessa Waitrose -myymälässään helmikuussa - vain palatakseen kotiin löytääkseen hänet mahdollisesti huijatuksi.
'Olen ollut Waitrose -asiakas perheeni kanssa koko ikäni', Joe kertoi NEWSAM Money -lehdelle.
'On erittäin pettymys huomata, että olet maksanut kalliin Waitrose -hinnan paljon halvemmasta tuotteesta.'
Joe osti cocktail -blinit helmikuussa osana viikoittaista ruokakauppaa.
preemioobligaatioiden postitoimisto
Hän maksoi kassalla 2,99 puntaa - mutta kun hän löysi saksalaisen supermarketin tuotemerkin takaa, hän huomasi, että sama tuote oli myynnissä vain 99 eurolla Aldissa.
Joe sanoi nostaneensa valituksen Waitroseen - mutta hänen valituksensa 'jätettiin huomiotta'.
Hän maksoi 2,99 puntaa Waitrose -cocktail -blineistä
Vain löytää se sisällytettiin Aldi -tuotemerkkiin - jossa sama tuote on varastossa hintaan 99p
Asiakas sanoo nyt, että hän on lopettanut Waitrosen lopullisesti ja on päättänyt tehdä viikoittaisen ruokakauppansa Aldissa.
- Olen sen sijaan tehnyt ostoksia Aldissa. Miksi minun pitäisi vaivautua maksamaan kalliita hintoja, jos saan saman tuotteen paljon halvemmalla?
'Ostamani tuote maistui täsmälleen samalta kuin Aldi -versio - joten on järkevää maksaa vain alempi hinta.'
Asiakas, joka työskentelee NHS: ssä, sanoi, että tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun hän näkee Aldi -merkkisiä tuotteita myös lähikaupassaan.
'Olen huomannut tämän aiemmin. Ystävä, joka työskentelee Waitrosessa, sanoo, että näin tapahtuu jatkuvasti ja että johtajat sanovat, että heitä se pois ja älä ilmoita siitä, hän sanoi.
'Tiedän, että se tapahtui Välimeren paahdetuissa vihanneksissa, joissa Aldi -tuotetta on käytetty Waitrose -myymälöissä', hän sanoi.
Waitrose pyysi anteeksi sekaannusta, mutta ei halunnut kertoa, miten se tapahtui (Kuva: Getty Images)
Marraskuussa NEWSAM Money kattoi samanlaisen tarinan sen jälkeen, kun pari havaitsi saksalaisen alennusbrändin Aldi -tarroja Waitrose -Välimeren vihannesten paketissa.
Pari, joka pyysi pysyä nimettömänä, löysi Aldi -tarran Waitrosesta saapuneeseen ruokaan osana viikoittaista Ocado -kauppaansa.
miksi darcy bussell lähti tiukasti
'Olin todella pettynyt. Käytän Waitrosea ja Ocadoa hyvistä syistä - maine ja kotiinkuljetus, ja maksan etuoikeudesta ', pari selitti.
'Ei halveksuntaa Aldia tai heidän asiakkaitaan kohtaan, mutta jos haluaisin heidän tuotteensa, menisin johonkin heidän kauppaansa.'
Aldi myy Valmiiksi paahdettuja talvipaistettuja/Välimeren paahdettuja vihanneksia hintaan 1,29 puntaa, ja sen versio on saman painoinen kuin 2 punnan 'Vilkas ja värikäs' Waitrose -tuote.
Kun pari valitti Ocadolle, heille kerrottiin: 'Olen pahoillani kuullessani, että Waitrose Välimeren paahdetut vihannekset oli pakattu Aldille.
Toimittajien jakaminen supermarkettien omien tuotemerkkien välillä on alalla yleistä - yksi yritys valmistaa usein tuotteita useille eri merkeille.
mitä steve fulcher tekee nyt
Tämä ei kuitenkaan tarkoita sitä, että tuotteet ovat välttämättä samoja, vaikka toimittajat varaavat joskus laadukkaampia tuotteita kalliimmille valikoimille, vaikka molemmat sarjat valmistetaan samassa tehtaassa.
NEWSAM Money laittoi Joen kuvat sekä Waitroselle että Aldille.
Waitrose -tiedottaja kertoi meille: ”Olemme pahoillamme sekoituksesta ja tutkimme, miten tämä tapahtui toimittajamme kanssa. Vaikka, kuten kaikki jälleenmyyjät, jaamme joskus toimittajia, meillä on jokaiselle tuotteelle omat erittelyt. ''
Aldi kieltäytyi kommentoimasta.
