Mitä tapahtuu, jos siirrät rahaa väärälle pankkitilille? Kuinka saat sen takaisin

Ei ei ei ei ei ei EI! Mitä voit tehdä, jos painat Lähetä, kun olet saanut pankkisiirtonumeron väärin(Kuva: Getty)

Yhä useammat ihmiset pankkivat matkapuhelimillaan ja tableteillaan, kun he ovat poissa, on suurempi riski saada väärät numerot, kun he yrittävät siirtää rahaa verkossa.

Mutta jos teet virheen millä tahansa laitteella ja lähetät vahingossa maksun väärälle vastaanottajalle tai tilille, kuinka helppoa on saada rahat takaisin?

Väärät maksut

(Kuva: Getty)

Väärät maksut ovat yleinen virhe, ja ne tapahtuvat usein, kun ihmiset saavat vain yhden numeron väärin.

Vakavimmissa tapauksissa voit päätyä lähettämään tuhansia kiloja henkilölle, jota et tarkoittanut.

Surullinen tosiasia on, että on liian helppoa syöttää väärä numero verkkopankkisiirtoa tehtäessä, sanoi David Black, DJB Researchin raha-asiantuntija. Nopeampia maksuja käyttävät sähköiset maksut tarkoittavat, että varat siirretään hyvin nopeasti. Tämän seurauksena ei ole mahdollisuutta lopettaa maksua.

Auttaako pankki minua?

Jos olet tehnyt virheen, voit olettaa, että ongelma voidaan ratkaista soittamalla nopeasti pankkiisi, mutta prosessi ei ole aivan niin yksinkertainen.

Kuluttajat ajattelevat usein, että on yksinkertainen tapaus ilmoittaa pankilleen virheestä ja pankki korjaamaan tilanteen heti, sanoi Moneytothemasses.com: n rahoitusasiantuntija Damien Fahy.

Mutta jos ajattelet tätä, olet shokissa. Maksujen peruuttamiseen ei ole automaattista prosessia.
Lisäksi ei ole takuuta, milloin - tai jos - saat rahasi takaisin.

Nopeampia maksuja ei voi palauttaa, kun ne on lähetetty, sanoi Santanderin tiedottaja. Jos varat hyvitetään toiselle tilille, tilinhaltijan valtuudet on hankittava, jotta ne voidaan vapauttaa.

Oletko huolissasi rahan lähettämisestä vahingossa väärään paikkaan?

Yli 2000 ÄÄNETTÄ

Suljetut ja lepotilat

Näkymät ovat hieman myönteisemmät, jos lähetät rahaa vahingossa tilille, joka osoittautuu lepotilaksi tai suljetuksi.

Paras tapaus on, että väärät numerot eivät korreloi todelliseen tiliin, sanoi Black. Tässä tilanteessa maksun pitäisi palata takaisin sinulle tai pankki yleensä palauttaa sen sinulle.

Vanhat pankinumerot kuitenkin usein kierrätetään ja annetaan uusille asiakkaille, joten et ehkä ole onnekas, jos tili osoittautuu jälleen aktiiviseksi.

Uusi alan käytännesääntö on otettu käyttöön

Pankit pitävät sinut turvassa (r)

Vaikka tämä saattaa tehdä lukemisesta synkkää, hyvä uutinen on, että asiat ovat parantuneet paljon sen jälkeen, kun maksuneuvosto julkaisi uudet vapaaehtoiset ohjeet viime vuoden toukokuussa.

Tämän parhaan käytännön säännöstön tarkoituksena on standardoida, miten väärin suunnattu maksu ratkaistaan.

Useimmat high street -pankit ja rakennusliikkeet ovat allekirjoittaneet, mukaan lukien NatWest, Nationwide, RBS, Santander, TSB, Lloyds, HSBC, Barclays ja Co-op, Fahy sanoi.

Sen tehneiden pankkien ja rakennusliikkeiden on nyt ryhdyttävä toimiin asiakkaan puolesta kahden työpäivän kuluessa valituksen tekemisestä.

Jos kaikki menee hyvin, sinun pitäisi saada rahat takaisin nopeasti - ja varsinkin jos vastaanottotili on samassa pankissa, Fahy sanoi. Ainoa pieni epäkohta on, että tämä koodi on vapaaehtoinen.

(Jotkut) pankit tekevät osansa

Kaikki pankit eivät ole täysin pahoja (Kuva: Getty)

Jotkut pankit menevät vielä pidemmälle yrittääkseen saada varoja takaisin asiakkaille, jotka lähettävät rahaa vahingossa väärälle vastaanottajalle.

Jos asiakas ottaa meihin yhteyttä sivuliikkeessä tai puhelimitse, poistamme kaikki tiedot, joita tarvitsemme ongelman ratkaisemiseksi, sanoi Nationwidein maksupäällikkö Paul Horlock. Tämä siirretään sitten omistetulle tiimille, joka sitten ottaa yhteyttä vastaanottavaan pankkiin auttaakseen asiakasta saamaan takaisin rahansa.

Santanderin tiedottaja lisäsi: Kun meille kerrotaan virheellisestä maksusta Santander-tilille, suojaamme varoja niin kauan kuin ne ovat edelleen kolmannen osapuolen tilillä suojataksemme niitä käytöltä. Otamme sitten yhteyttä vastaanottavaan asiakkaaseen.

Ongelmia voi silti esiintyä

Mutta tein kaiken oikein! (Kuva: PA)

Vaikka tällaiset liikkeet ovat positiivisia, ei ole vieläkään takeita siitä, että saat rahasi takaisin.

Jos saaja, joka sai varoja erehdyksessä, kiistää tosiasian - tai on käyttänyt osan rahoista - asiat voivat muuttua hieman hankalaksi, Fahy varoitti.

Tässä skenaariossa käytännesääntöjen allekirjoittaneilla pankeilla on 20 päivää aikaa ilmoittaa sinulle tutkimuksensa tuloksesta, jos ne eivät voi saada rahoja takaisin.

Jos et ole tyytyväinen siihen, miten asiat on hoidettu, sinun on ensin tehtävä virallinen valitus pankillesi, Fahy lisäsi.

Jos et ole vieläkään tyytyväinen, kun pankkisi on suorittanut virallisen valitusmenettelyn, voit vie tapauksesi rahoitusasiamiespalveluun . Muista kuitenkin, että FOS arvioi valituksen siitä, onko pankki tehnyt kaiken mahdollisen, ei onnistuiko saamaan rahasi takaisin.

Vie asiat vähäisten vaatimusten tuomioistuimeen

(Kuva: Getty Images)

Jos käteistäsi ei saada takaisin, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin viedä asia vähäisten vaatimusten tuomioistuimeen pakottaaksesi vastaanottajan palauttamaan rahat.

Voit taistella asian kanssa sillä perusteella, että on laitonta, että henkilö pitää tahallisesti rahaa - ja käyttää sitä - tilillään, jonka hän ei tiedä olevan tarkoitettu hänelle.

Tämä vaatii kuitenkin aikaa, rahaa ja vaivaa.

Vinkkejä, joiden avulla voit välttää väärän maksun suorittamisen

Lue lisää

Hanki parempi pankkitili

Tämä mielessä paras tapa on yrittää välttää näin tapahtuvan.

• Ennen kuin siirryt maksun vahvistussivulle, tarkista, tarkista ja tarkista uudelleen, että olet antanut kaikki tiedot oikein.

• Koska pankit käyttävät lajittelukoodia ja tilinumeroa, on tärkeää saada oikeat tiedot, samoin kuin maksunsaajan nimi, samoin kuin summa.

• Jos siirrät suuren summan, harkitse ensin vain 1 punnan lähettämistä varotoimenpiteenä varmistaaksesi, että vastaanottaja saa sen.

• Vaihtoehtoisesti, jos tiedät maksavan henkilön matkapuhelimen, voit kysyä häneltä, onko hän rekisteröity Paymiin, ja tehdä tapahtuma matkapuhelimellasi. Paym -palvelu vahvistaa maksamasi henkilön nimen.

• Jos lähetät maksun vahingossa väärälle henkilölle tai tilille, muista ilmoittaa asiasta pankille tai rakennusyhteisölle mahdollisimman nopeasti.

  michael jackson kemiallisesti kastroitu