Nainen asensi kotonaan kaasu- ja sähkömittarin marraskuussa (kuva)(Kuva: iStockphoto)
Nainen on väittänyt, että hänen sähkölaskunsa on lähes kaksinkertaistunut älymittarin asentamisen jälkeen.
Rose Hamilton, 70, asensi kotonaan kaasu- ja sähkömittarin marraskuussa.
Hän kuitenkin väittää, että hänen laskunsa ovat nousseet sen jälkeen, kun Scottish Power laittoi mittarin paikalleen.
Ja nyt hän haluaa laitteen pois.
Rose, Longbenton, Newcastle, sanoi: Minulla on kaksintaistelu polttoainetta Scottish Powerin kanssa.
He asensivat älymittarin kotiini marraskuussa ja sitten painajainen alkoi.
Luulen, että maksan kadusta, koska laskut ovat niin korkeat.
Scottish Power on vaatinut kaasusta 505 puntaa ja sähköstä 496 puntaa.
Hän väittää, että laskut ovat lähes kaksinkertaistuneet (Kuva: Getty)
En uskonut, että perhe käyttäisi tätä määrää, välittämättä siitä, että 70-vuotias yksin asuva henkilö menee nukkumaan klo 20, ei jätä lämmitystä päälle ja kokkaa hyvin harvoin.
Olen pyytänyt Scottish Poweria ottamaan mittarin pois.
Ensimmäinen nainen, jonka puhuin, oli hyvin ymmärtäväinen, pani minut odottamaan, mutta ei koskaan palannut.
Sama tapahtui toisen naisen kanssa.
Mies, jonka kanssa puhuin, sanoi, että he eivät ota sitä ulos, mutta sopivat tapaamisen myöhemmin.
Sitten sain vastaajaviestin, että he olivat peruuttaneet tapaamisen.
Roseille on kerrottu, että uusi tapaaminen tehdään, mutta hänelle ei ole annettu päivämääriä, Chronicle Live raportteja.
Hän teki valituksen oikeusasiamiehelle.
Scottish Powerin tiedottaja sanoi, että he eivät voi kommentoida, koska Rose oli tehnyt kantelun oikeusasiamiehelle ja heidän oli odotettava, kunnes havainnot on saatu (Kuva: PA)
Hän uskoo, että laskut ovat lähes kaksinkertaistuneet mittarin asennuksen jälkeen.
Hän sanoi: Minun on vielä tiedettävä, miten he voivat perustella nämä laskut, koska ne ovat minulle mahdottomia määriä yksin.
En voi nukkua huolen kanssa, koska olen aina maksanut ajallaan.
Ofgem, energiateollisuuden sääntelyviranomainen, sanoo, ettei kenelläkään tarvitse olla älykästä mittaria.
Mutta toimittajat ottavat yhteyttä asiakkaisiin kysyäkseen, haluavatko he sellaisen.
844 enkeli numero doreen hyve
He sanoivat: Vaikka me ja hallitus ajattelemme, että kaikki kuluttajat hyötyvät älykkäistä mittareista, ne eivät ole pakollisia ja voit halutessasi olla käyttämättä niitä.
Älymittarin käyttämättä jättäminen voi tarkoittaa, että sinulla ei ole pääsyä kaikkiin markkinoilla oleviin tariffeihin, joista osa voi olla halvempaa.
Älykkäitä mittareita ei yleensä voi ottaa pois, mutta ne voidaan asettaa tyhmään tilaan, mikä tarkoittaa, että älykkäät toiminnot eivät enää toimi.
Scottish Powerin tiedottaja sanoi, että he eivät voi kommentoida, koska Rose oli tehnyt kantelun oikeusasiamiehelle ja heidän oli odotettava, kunnes havainnot on saatu.
