Huijarit käyttivät muualta haettuja kirjautumistietoja hakkeroidakseen Grouponin yksittäisten käyttäjien tilejä(Kuva: Getty)
paras selluliittivoide uk
Grouponin asiakkaita kehotetaan tarkistamaan pankkitilinsä kolmannen osapuolen & apos; petoshyökkäys, joka jätti kymmeniä ostajia satoja puntia taskustaan ennen joulua.
Suosittu ostosivusto, joka on ollut väärennettyjen tavaroiden skandaalin keskellä haukkuvien suunnittelijakorujen piiskaamisesta, on varoittanut useita asiakkaita & apos; tilejä on ehkä rikottu viime viikkoina - ja neuvoi asianomaisia ottamaan välittömästi yhteyttä yrityksen petosryhmään.
Grouponin tilaaja April Stratemeyer, Seattlesta, Yhdysvalloista, sai useita sähköposti -ilmoituksia, joissa hän väitti ostaneensa neljä Grouponin tarjousta Atlantan alueelta viime viikolla. Avattuaan sähköpostit hän huomasi, että maksut olivat todellisia ja rahat olivat todellakin poistuneet hänen pankkitililtään.
April kertoi NEWSAM Money: 'Vaihdoin heti tilini salasanan. En odota, että voisin kiistää maksut ja joudun soittamaan Grouponille vain kaksi päivää joulun jälkeen. Grouponin tulisi ottaa vastuu kyberturvallisuuden puutteestaan ennen kuin tämä pahenee. ''
Lähempänä kotia Emma Fagan Skotlannin Motherwellista on jättänyt 79 puntaa taskustaan koettelemuksen vuoksi.
Puhuessaan NEWSAM Moneylle Emma sanoi: 'Minun tilini on hakkeroitu 79 punnan hintaan, olen yrittänyt lähettää sähköpostia ryhmälle useita kertoja, mutta en ole vieläkään saanut mitään takaisin.'
Asiakkaat sosiaalisen median verkkosivustolla Twitter ovat ilmaisseet epäuskonsa 1. joulukuuta lähtien - jolloin oletettavasti tapahtui ensimmäinen hyökkäys, ja tilaajat väittivät saaneensa ostovahvistusviestit Yhdysvalloissa sijaitsevalta kauppasivustolta kohteille, joita he eivät ole ostaneet.
Groupon - jolla on yli 16 miljoonaa tilaajaa maailmanlaajuisesti - sanoo, että sen verkkosivustolla tai sovelluksessa ei ole tapahtunut tietoturvaloukkauksia, mutta yritys sanoi, että huijarit olisivat voineet hakkeroida Groupon -tilit niiltä, joiden henkilötiedot ovat vaarantuneet muualla, esimerkiksi sähköpostin huijaus tai tietokonehakkerointi, kuten Yahoon sähköpostirikkomus tai Deliveroo aiemmin tänä vuonna.
Tämä on erityisen todennäköistä, jos käyttäjät ovat käyttäneet samaa salasanaa useilla verkkosivustoilla.
dale winton sairas 2012
Hämmästynyt Grouponin asiakas Debbie Wood julkaisi Twitterissä, kun rikolliset pyyhittivät hänen pankkitilinsä - jättäen rahansa vain muutama päivä ennen joulua.
Toinen käyttäjä, Jane Amy Morris, sanoi, että hän on odottanut yli viikon saadakseen rahansa takaisin, kun hänen tilinsä hakkeroitiin kahdeksan päivää sitten.
Pettynyt asiakas on yksi monista, jotka nyt kritisoivat yritystä siitä, että se ei ole reagoinut välittömästi rikkomukseen - jättäen asiakkaat alttiiksi uusille hyökkäyksille.
441 enkelinumeron merkitys
Grouponin tiedottaja kertoi NEWSAM Money: 'Voin vahvistaa, että verkkosivustollamme tai mobiilisovelluksessamme ei ole tapahtunut tietoturvaloukkauksia. Näemme kuitenkin hyvin pienen määrän asiakkaita, joiden huijarit ovat ottaneet tilinsä haltuunsa.
'Huijareilla on useita tapoja saada kirjautumistietosi verkkosivustolle, mukaan lukien tietojenkalastelusähköpostit, troijalaiset hyökkäykset, vakoiluohjelmat ja haittaohjelmat.
'Näitä menetelmiä käyttämällä huijarit voivat saada asiakastilitietoja, kirjautua sisään ja tehdä ostoksia.
”Petokset etsivät tarkoituksella helppoja tapoja arvata kirjautumistiedot ja salasanayhdistelmät. Yksi tapa, jolla he voivat tehdä tämän, on, kun käyttäjätiedot varastetaan tietoturvaloukkauksesta toisessa verkkokauppasivustossa ja niitä käytetään sitten kirjautumiseen muille sivustoille, joilla on sama salasana.
'Tällä tavalla asiakkaat, joilla on heikko salasana tai sama salasana useille verkkosivustoille, ovat alttiimpia hyökkäyksille.'
Yhtiö vakuutti myös asiakkaille, että rikkomus otetaan 'vakavasti', ja kehotti kaikkia asianomaisia ottamaan yhteyttä Grouponin asiakastukikeskuksen kautta osoitteessa www.groupon.co.uk/customer_support .
Onko minua hakkeroitu?
Jos haluat tarkistaa, onko tämä tietohyökkäys vaikuttanut sinuun, sinun on suositeltavaa kirjautua sisään Groupon-tilillesi, vahvistaa ostohistoriasi ja yhdistää tämä pankkitilillesi.
Jos huomaat tunnistamattomia tapahtumia - olivatpa ne suuria tai pieniä - ilmoita asiasta mahdollisimman pian pankille sekä Grouponille.
kyselyn latausOletko huolissasi kyberturvallisuudesta?
0+ ÄÄNETTÄ KAIKKI
JOOÄLÄVoinko vaatia hyvitystä?
Groupon on vahvistanut, että se hyvittää sinulle, jos tilisi on huijareiden kohteena ja rahaa on käytetty ilman suostumustasi.
Tiedottaja sanoi: 'Jos joku uskoo joutuneensa petollisen hyökkäyksen uhriksi, tutkimme sen ja jos se vahvistetaan, estämme tilin välittömästi ja palautamme asiakkaan rahat takaisin hänelle.'
Miten voin suojautua verkkohuijauksilta?
Oletko huolissasi siitä, että tietosi ovat saattaneet vaarantua? Kerro pankille välittömästi (Kuva: Getty)
mitä paul gascoigne sanoi
Joulua odotellessa Groupon on varoittanut asiakkaita olemaan erityisen valppaita. Tässä on joukko vinkkejä, jotka liittyvät ostosivustoon ja Action Fraudiin, jotta pysyt turvassa verkossa.
Käytä eri salasanoja. Käytä monimutkaista ja ainutlaatuista salasanaa jokaisessa sähköpostissa, verkkokauppasivustossa ja sosiaalisessa mediassa, jonka jäsen olet, ja vaihda sitä usein. Salasanojen hallinta voi auttaa sinua seuraamaan kaikkia salasanoja.
Vältä henkilökohtaisten tietojen julkaisemista sosiaalisessa mediassa tai muilla julkisilla sivustoilla. Näiden tietojen avulla hakkerit voivat helposti osallistua sosiaaliseen suunnitteluun - kuten arvailla salasanoja tai vastata turvakysymyksiin.
Seuraa sähköpostiasi. Muista tarkistaa sähköpostisi säännöllisesti seurataksesi mahdollisia salasanan tai sähköpostin muutoksia sekä luvattomia ostoksia.
myrskyinen ja maya jama
Älä säilytä pankkitietoja verkossa. Vältä pankkitilitietojen tallentamista sivustoille, joilla käytät ostoksia.
Suojaudu. Ennen kuin aloitat verkko -ostoksen, suojaa laitteesi. Olipa kyseessä sitten tietokone, tabletti tai puhelin, päivittämällä käyttöjärjestelmä ja virustentorjuntaohjelmisto, jos sellainen on asennettu.
Muista tarkistaa sähköpostisi ja pankkitilit säännöllisesti. Tarkkaile salasanan tai sähköpostin muutoksia sekä luvatonta ostamista.
Soita luottokorttiyhtiölle. Varoita heitä kaikista epäilyttävistä ostoista ja pyydä heitä lykkäämään tiliäsi.
Lue lisää
