Lloydsin ja Halifaxin pankkitoiminnan katkaiseminen vaikeutena pääsyyn(Kuva: Getty/Reuters)
Halifaxin, Lloydsin ja Bank of Scotlandin asiakkaita varoitetaan, että heidän korttinsa voidaan jäädyttää ensi kuussa uusien suunnitelmien vuoksi, jotka auttavat pysyvien & apos; velkaa.
Muutos on samaan aikaan kuin Financial Conduct Authorityn (FCA) viime vuonna tekemät muutokset, joiden tarkoituksena on tarjota parempaa tukea niille, joiden on ollut vaikeuksia pysyä takaisinmaksuissa.
Rahoitustarkastaja kehotti ensin luottokortin tarjoajia alkamaan ilmoittaa muutoksista pitkäaikaisessa velassa oleville asiakkaille viime syyskuussa.
Lainanantajia kehotettiin ottamaan yhteyttä henkilöihin, jotka käyttivät edelliset 18 kuukautta vain takaisin velkansa vähimmäismäärän.
Heille annettiin sitten vielä 18 kuukautta yhteydenpitoa varten, mukaan lukien vähintään kolmen kirjeen lähettäminen ja kehotus lisätä maksujaan.
Tämän 36 kuukauden jakson on määrä päättyä helmikuussa 2020, mikä tarkoittaa, että asiakkaat, jotka eivät ottaneet huomioon pankkiensa aiempia varoituksia, perivat korttinsa ensi kuussa.
Onko sinulla rahaongelma? Ota yhteyttä: emma.munbodh@NEWSAM.co.uk
paul pottsin nettovarallisuus
(Kuva: Getty Images)
Lloyds Banking Groupin asiakkaille, joihin kuuluvat Lloyds, Halifax ja Bank of Scotland, on ymmärretty lähetettävän sähköpostitse viime viikolla yksityiskohtaiset tiedot siitä, miten heidän tileilleen voidaan vaikuttaa.
Kirjeissä tarjottiin asiakkaille 'suositeltu maksusumma joka kuukausi', joka auttoi maksamaan velkansa.
milloin lapset lakkaavat uskomasta joulupukkiin
Luottokortin haltijoiden kerrottiin myös varoittavan, että niiden korkoa ei enää sidota Bank of England -korkoon.
Se lisäsi kuitenkin, että pankki voi 'peruuttaa tai keskeyttää kortin käytön, jos uskomme, että sinulla on velkaa tililläsi kohtuullisen ajan jälkeen'.
Lloyds Banking Groupin tiedottaja sanoi: ”Olemme olleet säännöllisesti yhteydessä asiakkaisiin, joilla on jatkuva velka, tarjotaksemme heille apua parempaan taloudelliseen asemaan.
'Lopetamme kulutuksen luottokortille vain, jos asiakkaamme edun mukaista on pysäyttää pitkäaikaisen velan paheneminen.'
Maaliskuun uusien sääntöjen mukaan, jos sinulla on ollut vaikeuksia siirtää velkasi, pankkisi on tarjottava tapa maksaa saldosi kohtuullisen ajan kuluessa.
NEWSAM Money on kuitenkin kuullut asiakkaita, joita on pyydetty maksamaan mahdottomia summia, jotka eivät ylitä heidän varaansa .
Niille, joilla ei ole varaa korottaa maksujaan, lainanantaja voi alentaa, luopua tai peruuttaa kaikki korot, palkkiot tai maksut - tai pyytä velkansa kokonaan.
Mutta asiakkaiden, jotka eivät työskentele luottokorttiyhtiönsä kanssa velkojensa maksamiseksi, heidän tilinsä jäädytetään.
Kilpailuvirasto ilmoitti, että uudet säännöt otettiin käyttöön sen jälkeen, kun markkinatutkimus osoitti, että noin kaksi miljoonaa kortinhaltijaa on jäänyt velkaansa.
(Kuva: Getty)
Tällä hetkellä sen mukaan ihmiset, jotka suorittavat vähimmäismaksuja, maksavat 2,50 puntaa korkoa jokaisesta velkasaldosta.
Tiedottaja sanoi: '' Jos joku on ollut jatkuvassa velassa 36 kuukautta, hänen luottokorttipalveluntarjoajansa on työskenneltävä hänen kanssaan sopiakseen suunnitelmasta mahdollisuuksien mukaan maksaa velkansa nopeammin.
”Jos joku hyväksyy nämä takaisinmaksuvaihtoehdot, yritysten ei tarvitse peruuttaa tai keskeyttää kortteja.
'Odotamme kuitenkin yritysten ryhtyvän toimiin estääkseen ihmisiä pääsemästä uudelleen jatkuvaan velkaloukkuun.'
Myös muut lainanantajat ryhtyvät toimenpiteisiin uusien ohjeiden mukaisesti - mutta tämä riippuu velkasi aikataulusta.
tescon toimitussäästö ei toimi
'Nykyisissä kirjeissämme ilmoitetut takaisinmaksusummat laskevat, kuinka paljon asiakas joutuu maksamaan takaisin kuukausittain päästäkseen pois pitkäaikaisesta velasta (FCA: n määritelmän mukaisesti) ennen määrättyä 36 kuukauden määräaikaa', Barclaycardin tiedottaja kertoi NEWSAM Moneyille.
'' Asiakkaat, jotka eivät ryhdy toimiin saadakseen pois velkaansa 36 kuukauden kuluessa, jäädyttävät tilinsä, eivätkä he voi käyttää sitä> ''
Valtakunnallinen tiedottaja lisäsi: ”Viestinnässämme asianomaisten jäsenten kanssa kuvataan myös, kuinka paljon ylimääräistä on maksettava, jotta he eivät enää ole velkaa ja voivat jatkaa korttinsa käyttöä normaalisti 36 kuukauden jälkeen.
'' Kortti jäädytetään, kun henkilö on täyttänyt 36 kuukauden velan ja hänellä on joko oltava 48 kuukauden maksusuunnitelma ilman lainaa (FCA -vaatimus enintään 48 kuukautta) tai koko maksu. ''
