'' Vaivaton '' pankkirahasto kaatuu - jättäen asiakkaat ilman käteistä palkkapäivänä

(Kuva: Valokuvaajan valinta)

Asiakkaat ajattele rahaa ovat viettäneet perjantai -aamuna kyvyttömyyden maksaa tavaroita, tarkistaa saldoja tai nähdä, ovatko heidän palkkansa saapuneet.

'Mitä tänään tapahtuu? Aviomiehen palkkoja ei ole vieläkään hyvitetty tilillemme ja hänelle on maksettu, Hazel kysyi Twitterissä.

Hänkään ei ole yksin.

Sarah kysyi: 'Onko tietoa milloin saan palkkani?'

Pankki vastasi: ”Teemme kovasti töitä saadaksemme tämän ratkaistua mahdollisimman pian, ja heti kun varat ovat käytettävissä, lähetämme sinulle tekstiviestin normaalisti.

liv ja chris rakastavat saaria

'Olen pahoillani, etten voi olla tarkempi tällä hetkellä, mutta olemme tietoisia siitä, että tämä on kiireellistä sinulle. Kiitos kärsivällisyydestäsi. '

Pankki, joka välittää markkinoinnissaan 'hyödyllistä' ja 'vaivatonta' pankkitoimintaa - on käsitellyt asiakkaiden valituksia perjantaiaamusta lähtien.

On turvallista sanoa, että ihmiset ovat vähemmän vaikuttuneita.

'Ihmiset jumissa huoltoasemilla, kassilla, joilla on täysi trolli, lapset, joilla on mielenterveysongelmia, hylätään päiviksi, ihmiset menettävät palkkansa, koska he eivät voi saada työtä ... on inhottavaa, kuinka ihmiset kamppailevat', yksi asiakas kertoi NEWSAM Moneyille.

Toiset ovat huolissaan siitä, mitä tapahtuu, jos heidän maksunsa eivät mene läpi.

'Minulla on jo ollut txt, joka ilmoittaa luottoluokitukselleni, koska he eivät pystyneet perimään maksua', Carrie twiittasi.

tiukasti tulevat tanssitähti seksinauha

'Jos luottotietoni pilaantuu tämän takia, voin taata, että suuri valitus tulee jälleen!'

Lue lisää

Hanki parempi pankkitili

Verkkopankkina asiakkaat eivät voi mennä konttoriin nostaakseen käteistä, jos järjestelmät kaatuvat - ja vaikka apunumero on olemassa, ihmiset yrittävät päästä läpi.

'50 minuuttia odotustilassa, jotta minulle kerrotaan, että rahani pitäisi olla käytettävissä, mutta se ei ole. Sairas nyt tämän pankin takahampaisiin ', Chris kirjoitti Twitterissä.

Toinen kirjoitti: '30-45 minuutin odotus saada käsiinsä ajatusrahat kenelläkään muulla, jolla on ongelma. Parhaiden kavereiden hautajaiset ja uusi pankkini tänään joka päivä sekoittavat asiat ja meidän on tarkoitus maksaa tästä palvelusta? '

Hyvä uutinen on, että asiakkaiden ei pitäisi hävetä - ainakin taloudellisesti - teknisten ongelmien vuoksi.

mitä 19 tarkoittaa henkisesti

'' Jos pankki tai rahoitusyhtiö tekee virheen ja häviät, palautuvista maksuista yrityksiin, jotka menevät konkurssiin, voit ja sinun pitäisi odottaa palaavan tilanteeseen, jossa olisit ollut, jos virhe ei olisi tapahtunut - mahdollisimman pian, Martyn James valitusten ratkaisupalvelusta Resolver.co.uk kertoi NEWSAM Money.

'Tämä ei ole avoin keskustelulle, nämä ovat säännöt.'

Thinkmoneyn tiedottaja kertoi NEWSAMille: Valitettavasti joidenkin asiakkaidemme luotot viivästyivät tänä aamuna.

'Voimme vahvistaa, että kaikille asianomaisille asiakkaille on lähetetty tekstiviesti, jossa kerrotaan, että luotot ovat nyt heidän tilillään, he voivat käyttää rahojaan normaalisti ja että kaikki heidän tavanomaiset maksunsa maksetaan.

Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa ja autamme edelleen asiakkaita, joita asia koskee.

Kuinka ottaa yhteyttä ThinkMoneyn

Asiakkaat voivat ottaa yhteyttä soittamalla numeroon 0161 779 5000 tai + 44161 779 5000 Ison -Britannian ulkopuolella.

Voit myös ottaa heihin yhteyttä Twitter, täällä .