HSBC on ilmoittanut merkittävistä muutoksista sivukonttoreidensa toimintaan - ja osana tätä on sanonut 82 sulkeutuu tänä vuonna.
Pankki suunnittelee HSBC -sivukonttoreita, joissa ei ole laskureita, sekä käteispalveluja, koska se näyttää päivittävänsä verkon toimintaa.
HSBC: n Jackie Uhi sanoi: Viime kuukausien aikana olemme suorittaneet useita kokeiluja testataksemme erilaisia mahdollisia tulevia haaraformaatteja eri paikoissa varmistaaksemme, että tarjoamme asiakkaille mitä he haluavat siellä, missä he haluavat. ''
Hän lisäsi: 'Matkasuunta on todella selvä, ja sen vahvistaa sivukonttoreiden käytön väheneminen ja digitaalisen vuorovaikutuksen lisääntyminen, joita näemme omakohtaisesti.
Ihmiset vierailevat sivuliikkeissä ja käyttävät vähemmän rahaa (Kuva: Universal Images Group Getty Imagesin kautta)
Uudessa järjestelmässä on 4 erilaista haaraa:
Täyden palvelun sivuliikkeet : tarjoaa täyden valikoiman palveluja, jotka sijaitsevat pääasiassa suurissa kaupungeissa, joissa sivuliikkeet näkevät laajan valikoiman pyyntöjä.
Käteispalvelut : tuetaan paikallisia yhteisöjä, jotka ovat enemmän rahaa vaativia ja joilla on suurempi tarve saada käteistä, sekä yksinkertainen käsikauppahuolto ja kyky käsitellä monimutkaisempia asioita, kuten menetys ja valtakirja.
mae west fred west
Digitaaliset palvelukonttorit : laskuttamattomat sivukonttorit, jotka tarjoavat ”perinteisiä” käteis- ja shekkitapahtumia itsepalveluteknologian avulla. Painopiste on avustamisessa digitaalitekniikan käyttöönotossa ja tuotteiden toteuttamisessa muiden monimutkaisempien, epätyypillisten palvelupyyntöjen ohella.
1600 kaloria päivässä
Pop Up -oksat : tilapäinen, siirrettävä, paikallinen läsnäolo, joka on joustava ja ketterä ja auttaa asiakkaita 'hetkessä' -kyselyissä, mukaan lukien apua verkko- ja digitaalipankkien perustamisessa ja palauttamisessa, tarjoaa digitaalista koulutusta, ohjausta ja asiakastukea.
Työt on jo aloitettu sivuliikkeiden muotoilussa ja kunnostamisessa - ja niiden odotetaan valmistuvan vuoden 2021 loppuun mennessä.
'Pop up' -haarat otetaan käyttöön myös tänä vuonna.
Covid-19-pandemia on korostanut tekemiemme muutosten tarvetta ', Uhi sanoi.
Se ei ole työntänyt meitä eri suuntaan, vaan vahvistaa asioita, joihin olimme aiemmin keskittyneet, ja on kristalloinut ajattelumme. Tämä on strateginen suunta, joka meidän on otettava, jotta sivukonttoriverkosto soveltuu tulevaisuuteen. ''
Toimialojen toiminta muuttuu (Kuva: PA)
Suunnitelmissa suljetaan kuitenkin myös 82 konttoria.
82 sulkeutuneesta sivustosta 81 sijaitsee mailin päässä postitoimistosta, kaksi kolmasosaa viiden mailin säteellä toisesta HSBC -konttorista ja yhdeksän kymmenestä on 10 kilometrin säteellä, pankki lisäsi.
miksi saniainen jätti julkkismehun
Kestävän sivukonttoriverkoston varmistaminen on meille välttämätöntä, eikä sivukonttoreiden sulkemispäätöksiä tehdä kevyesti ', Uhi sanoi.
”Varmistamalla, että meillä on sopivin haarakonttimuoto kullakin palvelemallamme paikallisella markkinoilla, varmistamme, että olemme hyvässä kunnossa vastaamaan edessä oleviin haasteisiin.
Sulkemista odottavien sivukonttoreiden henkilökunnan odotetaan myös siirtyvän muihin sivukonttoreihin ja toimipaikkoihin, jotka sijaitsevat 15 kilometrin säteellä kotoaan, pankki sanoi.
Tässä on sijainti, joka suljetaan, sekä kun ne poistetaan käytöstä:
Täysi luettelo HSBC: n sivukonttoreista, jotka sulkeutuvat tänä vuonna
Jotkut toimipisteet ovat tulevaisuudessa myös täysin digitaalisia (Kuva: Bloomberg Getty Imagesin kautta)
Perjantai 23. huhtikuuta
- Edinburgh, prinsessa St.
Perjantaina 7. toukokuuta
- Brighton, Ditchling Road
- Hull, Merit House
- Wednesdaybury
- Sutton Coldfield, Four Oaks
Perjantaina 14. toukokuuta
- Hull, Holderness Road
- Pontyclun, Talbot Green
- Lontoo, Fleet Street
- Lontoo, Fenchurch Street
Perjantaina 21. toukokuuta
- Lontoo, Old Broad Street
- Lontoo, Charing Cross
- Sheffield, Darnall
- Oxford, Summertown
Perjantaina 28. toukokuuta
- Leeds, Allertonin kappeli
- Cardiff, Rumney
- Torquay, Strand
- Staines
Perjantaina 4. kesäkuuta
- Plymouth, Forder House
- Belper, King Street
- Colchester
- Lontoo, Whitechapel
Perjantaina 11. kesäkuuta
- Lontoo, Marylebone
- Lontoo, Streatham Hill
- Falkirk High Street
- Laivasto, Laivastotie
Perjantaina 18. kesäkuuta
- Lukeminen, Woodley
- Oxford, Headington
- Swansea, Gorseinon
- Wigston, Leicester Road
Perjantaina 25. kesäkuuta
anselm charles fitzwilliam rees-mogg
- Tavistock, Bedford Square
- Bristol, Nailsea
- Leeds, Cross Gates
- Jahti, North Walk
Perjantaina 2. heinäkuuta
- Lontoo, Kingsbury Road
- Cleckheaton, Bradford Road
- Bexleyheath, Broadway
- Lontoo, South Woodford
Perjantaina 9. heinäkuuta
- Birmingham, Erdington
- Goole, Wesley Square
- Congleton, High Street
- Formby, Chapel Lane
Perjantaina 16. heinäkuuta
- Gillingham, Kent
- Dunstable, West Street
- Chorley, Market Street
- Pontypridd, Taff Street
Perjantaina 23. heinäkuuta
- Felixstowe, Hamilton Road
- Godalming, High Street
- Prestatyn, High Street
- Lontoo, Southgate
Perjantaina 30. heinäkuuta
- Tewkesbury, High Street
- Maldon, High Street
- Hatfield, Herts
- Huntingdon, High Street
Perjantaina 6. elokuuta
- Stockport, Bramhall
- Lontoo, Russell Square
- Richmond Yorkshire, kauppapaikka
Perjantai 13. elokuuta
- Loughton, High Road
- Rustington, Street
- Exmouth, Chapel Street
Perjantaina 20. elokuuta
ketä minun pitäisi äänestää tietokilpailussa 2019
- Bournemouth, Winton
- Liverpool, yliopisto
- Cleveleys, Victoria -aukio
- Clevedon, kolmio
Perjantaina 27. elokuuta
- Northallerton, High Street
- Walton-on-Thames, High Street
- Lontoo, High Holborn
Perjantai 3. syyskuuta
- Barry, Holton Road
- Aldershot, Wellington Street
- Eastcote, Field End Road
- Lontoo, Edgware Road
Perjantaina 10. syyskuuta
- Ramsgate, High Street
- Manchester, Chorlton-Cum-Hardy
- Letchworth, Station Place
- Lontoo, Hackney
Perjantai 17. syyskuuta
- Barnet, High Street
- Deal, High Street
- Cheshunt, Turners Hill
- Swadlincote, High Street
Perjantai 24. syyskuuta
- Dorking, West Street
- Welshpool, Broad Street
- Lontoo, Surrey Quays
- Worksop, Bridge Street
