Viestit väittävät, että viimeisimmässä laskussasi on ongelma(Kuva: Getty)
O2 -asiakkaille lähetetään vääriä viestejä maksutietojensa päivittämisestä.
Rikolliset ovat lähettäneet viestejä, joissa sanotaan, että laskut eivät ole menneet läpi, joten heidän on muutettava pankkitietonsa.
Asiakkaille lähetettävässä tekstissä lukee: 'O2: Pankki ei voinut käsitellä viimeisimmän laskusi maksua. Päivitä tietosi '.
Sitten se linkittää väärennettyyn verkkosivustoon, jossa rikolliset varastavat tietosi käyttääkseen itseään.
O2: n tiedottaja sanoi: 'Tämä näyttää olevan esimerkki tekstiviestien tietojenkalasteluhuijauksesta, jossa huijarit lähettävät petollisia linkkejä toivoen, että asiakas napsauttaa ja syöttää henkilötietoja.'
O2 sanoi, ettei koskaan kysy yksityiskohtia tekstistä (Kuva: PA)
'O2 ei koskaan lähetä sähköpostia, tekstiviestejä tai soita asiakkaille ja pyydä kertakoodia, salasanaa tai muita suojaustietoja, jotka on määritetty heidän O2-tililleen.'
Jos sinulle lähetetään epäilyttävä teksti, ilmoita siitä O2: lle lähettämällä se numeroon 7726.
Voit ilmoittaa siitä ToimintaPetos tai lähetä sähköpostitse hallituksen uusi tietojenkalasteluraporttipalvelu: report@phishing.gov.uk
O2: lla on lisätietoja huijauksista, niiden havaitsemisesta ja raportoinnista verkkosivuillaan .
'Emme koskaan lähetä sähköpostia, tekstiviestejä tai soita sinulle ja pyydä kertakoodia, salasanaa tai muita O2-tilillesi määrittämiäsi suojaustietoja', sivulla lukee.
O2 sanoo, että asiakkaiden on myös kiinnitettävä huomiota seuraaviin merkkeihin, joiden mukaan viesti voi olla väärennös:
- se sisältää kirjoitusvirheitä
- siellä on yleinen & quot; rakas asiakas & quot; otsikko
- se pyytää sinua antamaan arkaluonteisia henkilökohtaisia tai taloudellisia tietoja, salasanoja tai tekemään tapahtumia viestin linkin kautta
- on epäilyttäviä linkkejä tai otsikossa on nimi, jossa on ylimääräisiä kirjaimia, numeroita tai korvauksia. Esimerkiksi tietojenkalasteluhuijaus, joka yrittää jäljitellä O2: ta, voi korvata O -kirjaimen. numerolla nolla
- se pyytää sinua soittamaan tiettyyn numeroon, jota et tunnista. Tässä tapauksessa soita pankkiisi numeroon, johon luotat, kuten kortin takana olevaan numeroon, tarkistaaksesi viestin aitouden
- lähettäjä käyttää kiireellistä ääntä ja kehottaa sinua toimimaan nyt.
