Tuomari sanoi toivovansa, että Lloyds on 'oppinut paljon'(Kuva: Reuters)
missä tom hardy asuu
Lloyds Bankin johtajat ovat joutuneet tuomarin paloon, koska he kohtelivat naista, jonka opiskelijatili ylitti lähes 1 000 puntaa.
Aniekan Boyo ryhtyi oikeustoimiin Lloydsia vastaan ja esitti muun muassa sopimusrikkomuksia, kun johtajat jäädyttivät tilinsä seitsemän vuotta sitten, kun hän oli opiskelija, ja lopettivat suhteensa.
Pankin päälliköt kiistivät hänen väitteensä, ja tuomari Anthony Metzer totesi, että he toimivat laillisesti ja valitsivat heidän edukseen.
Mutta hän sanoi, että Lloyds oli toiminut 'valitettavasti empatian puutteen vuoksi' ja otti 'joustamattoman lähestymistavan'.
Hän sanoi toivovansa, että Lloyds oli oppinut 'huomattavia opetuksia'.
(Kuva: Getty)
Tuomari kritisoi Lloydsia jälkikirjoituksessa hänen tuomiostaan kiistaan, joka julkaistiin perjantaina Lontoon High Courtin oikeudenkäynnin jälkeen heinäkuussa.
Hän sanoi, että muilla tileillä oli 'epäilemättä' rahaa tililuoton selvittämiseen ja täysi takaisinmaksu oli suoritettu.
'Mielestäni tämä on erittäin valitettava esimerkki siitä, että vastaajapankki toimi laillisesti käyttäytyessään kantajaa kohtaan, mutta tietyissä tärkeissä asioissa sen toiminta oli valitettavaa', hän sanoi.
'Kuten olen huomannut, se toimi lain mukaisesti, mutta sillä oli (a) valitettava määrä empatiaa kantajaa ja hänen perhettään kohtaan, jotka kaikki ovat erittäin kunnioitettavia ihmisiä, jotka olisi ymmärrettävästi hämmentynyt vastaajan puolesta toimenpiteet tilin jäädyttämiseksi ja suhteen lopettamiseksi tässä vaiheessa. ''
(Kuva: PA)
Lue lisää
Hanki parempi pankkitili
Santander leikkaa etuja 123 -tilillä Miksi tarvitset kolme pankkitiliä? Pankit, jotka antavat sinun jäädyttää korttisi Kuinka vaihtaa paljon parempaan pankkiinLloydsin esimiehet olivat sanoneet olevansa huolissaan 'petollisesta toiminnasta'.
Tuomari sanoi kuitenkin, ettei tällaista petosta ole koskaan tehty.
'' Haluan ilmaista pahoitteluni ja huolenaiheeni siitä, että pankki ei osoittanut joustavuutta heti, kun vilpillisen toiminnan ilmeiset huolet näyttävät olevan lievennettyjä tai yritetty elvyttää suhdetta. ''
milloin on black friday -ale 2019
Hän lisäsi: 'Toivon myös, että vastaaja on oppinut huomattavia opetuksia.'
